to read complaints and reviews, or file yours.Yapılan araştırmalara göre 0212 942 05 42 numarası, Vodafone bünyesinde hizmet veren bir müşteri hizmetleri ve tele-satış kanalıdır. Kurumun resmi destek sayfalarında da bu numaranın yetkili müşteri bilgilendirme operasyonları için kullanıldığı doğrulanmaktadır.
Ancak Şikayetvar raporlarına göre aboneler, bu numaradan gelen aramalarda agresif satış taktikleri uygulandığını ve zaman zaman yanıltıcı bilgiler verildiğini belirtmektedir. Resmi bir iletişim kanalı olmasına rağmen, yüksek fiyatlı paket geçişleri sebebiyle temkinli yaklaşılması gereken bir numaradır.
Kullanıcı geri dönüşleri incelendiğinde bu hattın temel arama amaçları şunlardır:
Sürpriz bir fatura ile karşılaşmamak ve mevcut haklarınızı korumak için şu önlemleri alabilirsiniz:
Siz de bu numara tarafından arandıysanız yaşadığınız deneyimi aşağıya yorum olarak bırakabilirsiniz. Yapacağınız her yorum, diğer kullanıcıların bilinçlenmesine katkı sağlayacaktır.
24.06.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Tarafıma, faturalı hattı...mın taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu bilgisi verilerek yeni teklif sunuldu. Önce pass paketi olmayan 25 GB’lik bir tarifeyi 535 TL’ye önerdiler, ben ise mevcutta 20 GB kulland
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı sorunu çözdü. Bayinin usulsüz tarife değişikliği yaptığından kaynaklı olduğunu söylediler. Benim şikayetimde anlattığım gibi olmuş. Randevu veriyorum deyip kod göndermişler tarife değişikliği yapmışlar."
18.04.2026 tarihinde +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan, sonu 3490 ile biten Vodafone hattım arandı. Telefonu o sırada ...çocuğum açtı. Görüşmede “tarifeniz bitiyor, yeni tarife taahhüdü yapalım” denmiş ve çocuğum hattın yasal sahibi olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, mevcut tarifemin aynı adı
Vodafone hattım üzerinden yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece’d...eyim ve hattımın önceki tarifesi 60 GB için aylık 410 TL idi. 12.04.2026 tarihinde saat 11:35’te Vodafone bayisi olduğunu söyleyen 212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Taahhüdümü
"Hemen arayıp direk kapattınız."
Vodafone faturalı hattım için bugün 0 212 942 05 42 numaralı sabit hattan a...randım ve mevcut tarifemle ilgili bilgilendirme yapıldığını düşündüğüm bir
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken, Google Haritalar konumu 41....006559, 28.833164 olan Vodafone mağazasının +90 (212) 942 05 42 numaralı t
19.01.2026 tarihinde saat 19.02’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ve Voda...fone’a ait bir numaradan arandım. Red tarifemde yer alan 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğine sahip paketimin bana özel olarak 420 TL’den 250 TL’ye düşürüldüğünü, ister
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım, kendi adıma kayıtlı faturalı bir hat olup Red'li 25 GB tar...ifesini kullanmaktayım. 03.01.2026 tarihinde saat 11:46’da +90 (212) 942 05
"Hızlı bir şekilde geri dönüş Yaptığınız ve müşteri memnuniyeti ön planda olduğu için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.01.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut f...aturam yaklaşık 200 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim ilgili arkadaşlara 🙏🏻"
27.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul kayıtlı olduğu görünen 0...2129420542 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Taahhüt sürem henüz dolm
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları bizleri ziyadesi ile memnun etti."
20.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, +90 212 942 05 42 numaralı hattan Vodaf...one Mağaza Danışmanlığı adına arandım. Karşımdaki bayan çalışan, mevcut Red
14.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, +90 212 942 05 42 numaralı telefondan V...odafone Mağaza Danışmanlığı adına S***** Hanım isimli bir çalışan tarafında
26 Ekim 2025 saat 16:13’te 02129420542 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Mevcut Red40 tarifemin yenilenmesi için ban...a telefonda 500 küsur liralık bir teklif sunuldu. Tarifemin süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay olduğunu belirttim, ancak bana özel bir kampanya olduğu ve yeni tarifenin 500 küsur li
"Müşteri hizmetlerinden ö** hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
3 Kasım 2025 tarihinde saat 15:37’de 02129420542 numaralı Vodafone müşteri ...temsilcisinden arandım. Temsilci, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleye
"Teşekkür ederim sorunum halledildi"
30 Ekim saat 19.00 civarında 02129420542 numaralı telefondan aranarak, Vodafone Red30 tarifemdeki kampanyamın sona ermek... üzere olduğu ve işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak kampanyamın henüz bitmediğinden emin olduğum için herhangi bir işlem yapmadım. Benzer bir durum geçen yıl da başıma gelmişti
15.10.2025 tarihinde saat 18:34 civarında 02129420542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Taahhüt sürem 06.12.20...25 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bana taahhüdümün bittiği ve yeni tarife seçmem gerektiği, aksi halde 1240 TL ceza uygulanacağı söylendi. Ben de uygun olacak bir tarifeyi
15.10.2025 tarihinde saat 16:42’de 02129420542 numaralı telefondan aranarak Vodafone kampanyamın geçen ay sona erdiği, 4...00 TL’nin üzerinde bir faturam olduğu ve yeni bir kampanyaya geçersem bu tutarın silinip yeni kampanya kapsamında 250 TL’lik bir faturanın geçerli olacağı söylendi. Kampanyamın bit
18.09.2025 tarihinde saat 14:55’te Vodafone’a ait 02129420542 numarası tarafından arandım. Görüşmede, danışman paketimin... bittiğini ve yüksek fatura ödememek için acilen tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyledi. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde böyle bir durum olmadığını gördüm ve bunu
"Teşekkür ederim"
20 Ağustos Çarşamba günü Vodafone Bayrampaşa mağazasına ait 02129420542 num...aralı telefondan arandım. Taahhüt sürem bittiği için Red paketimi yenilemek
"Özür için arayan müşteri temsilcisi mükemmel şekilde yaklaştı herkese örnek olması dileğimle. Teşekkürler..."
Bugün 02129420542 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri tarafında...n arandım. Tarifemi değiştirip değiştiremeyeceğim soruldu. Hayır cevabını v
"Problemimi çözen Gamze Hanım'a çok teşekkür ederim."
02129420542 telefon numaralı Vodafone tarafından arandım ve bana önerdikler...i 390 lira karşılığındaki Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kabul ettim anca
"Sorunum çözüldü"
Bugün, 8 Temmuz saat 10.47'de Vodafone satış danışmanı tarafından 021294205...42 numaralı telefondan arandım. Kullandığım 30 GB, 3000 dakika içeren tarif
0212 942 05 42 numarasından 28 Haziran 2025 tarihinde saat 11.04 Vodafone müşteri temsilcisi olarak kendini tanıtan biri... tarafından arandım. Tarife değişikliği hakkında yanlış bilgi verildi ve kaldırıldığımı düşünüyorum. Verilen bilgiye göre 13 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS 270 TL dedi. Sonrasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
