to read complaints and reviews, or file yours.Yapılan araştırmalara göre 0212 942 05 42 numarası, Vodafone bünyesinde hizmet veren bir müşteri hizmetleri ve tele-satış kanalıdır. Kurumun resmi destek sayfalarında da bu numaranın yetkili müşteri bilgilendirme operasyonları için kullanıldığı doğrulanmaktadır.
Ancak Şikayetvar raporlarına göre aboneler, bu numaradan gelen aramalarda agresif satış taktikleri uygulandığını ve zaman zaman yanıltıcı bilgiler verildiğini belirtmektedir. Resmi bir iletişim kanalı olmasına rağmen, yüksek fiyatlı paket geçişleri sebebiyle temkinli yaklaşılması gereken bir numaradır.
Kullanıcı geri dönüşleri incelendiğinde bu hattın temel arama amaçları şunlardır:
Sürpriz bir fatura ile karşılaşmamak ve mevcut haklarınızı korumak için şu önlemleri alabilirsiniz:
Siz de bu numara tarafından arandıysanız yaşadığınız deneyimi aşağıya yorum olarak bırakabilirsiniz. Yapacağınız her yorum, diğer kullanıcıların bilinçlenmesine katkı sağlayacaktır.
"Arayan kişi hızlıca çözüm getirdi. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 50 GB tarifesi...nde bulunuyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için bugün saat 14.00
Bugün 0 212 942 05 42 numaralı telefondan, kendisini E*** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Vodafone hattım iç...in kullandığım Red 40 tarifemin onaylanmadığını, bu nedenle beni başka bir tarifeye geçireceğini söyledi. Oysa ki Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattımda 5g Red 40 GB Sı
Bugün saat 17:23’te Vodafone müşteri hizmetleri beni +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan aradı. Görüşmede hattımın sözle...şme bitiş tarihini kendileri gündeme getirerek, sözleşmem bitmemesine rağmen 6 Ağustos’ta biteceğini söylediler. Ben de bilgiyi kontrol edip geri dönüş yapacağımı belirttim ve görü
24.06.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Tarafıma, faturalı hattı...mın taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu bilgisi verilerek yeni teklif sunuldu. Önce pass paketi olmayan 25 GB’lik bir tarifeyi 535 TL’ye önerdiler, ben ise mevcutta 20 GB kulland
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı sorunu çözdü. Bayinin usulsüz tarife değişikliği yaptığından kaynaklı olduğunu söylediler. Benim şikayetimde anlattığım gibi olmuş. Randevu veriyorum deyip kod göndermişler tarife değişikliği yapmışlar."
18.04.2026 tarihinde +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan, sonu 3490 ile biten Vodafone hattım arandı. Telefonu o sırada ...çocuğum açtı. Görüşmede “tarifeniz bitiyor, yeni tarife taahhüdü yapalım” denmiş ve çocuğum hattın yasal sahibi olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, mevcut tarifemin aynı adı
Vodafone hattım üzerinden yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece’d...eyim ve hattımın önceki tarifesi 60 GB için aylık 410 TL idi. 12.04.2026 tarihinde saat 11:35’te Vodafone bayisi olduğunu söyleyen 212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Taahhüdümü
"Hemen arayıp direk kapattınız."
Vodafone faturalı hattım için bugün 0 212 942 05 42 numaralı sabit hattan a...randım ve mevcut tarifemle ilgili bilgilendirme yapıldığını düşündüğüm bir
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken, Google Haritalar konumu 41....006559, 28.833164 olan Vodafone mağazasının +90 (212) 942 05 42 numaralı t
19.01.2026 tarihinde saat 19.02’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ve Voda...fone’a ait bir numaradan arandım. Red tarifemde yer alan 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğine sahip paketimin bana özel olarak 420 TL’den 250 TL’ye düşürüldüğünü, ister
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım, kendi adıma kayıtlı faturalı bir hat olup Red'li 25 GB tar...ifesini kullanmaktayım. 03.01.2026 tarihinde saat 11:46’da +90 (212) 942 05
"Hızlı bir şekilde geri dönüş Yaptığınız ve müşteri memnuniyeti ön planda olduğu için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.01.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut f...aturam yaklaşık 200 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim ilgili arkadaşlara 🙏🏻"
27.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul kayıtlı olduğu görünen 0...2129420542 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Taahhüt sürem henüz dolm
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları bizleri ziyadesi ile memnun etti."
20.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, +90 212 942 05 42 numaralı hattan Vodaf...one Mağaza Danışmanlığı adına arandım. Karşımdaki bayan çalışan, mevcut Red
14.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, +90 212 942 05 42 numaralı telefondan V...odafone Mağaza Danışmanlığı adına S***** Hanım isimli bir çalışan tarafında
26 Ekim 2025 saat 16:13’te 02129420542 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Mevcut Red40 tarifemin yenilenmesi için ban...a telefonda 500 küsur liralık bir teklif sunuldu. Tarifemin süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay olduğunu belirttim, ancak bana özel bir kampanya olduğu ve yeni tarifenin 500 küsur li
"Müşteri hizmetlerinden ö** hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
3 Kasım 2025 tarihinde saat 15:37’de 02129420542 numaralı Vodafone müşteri ...temsilcisinden arandım. Temsilci, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleye
"Teşekkür ederim sorunum halledildi"
30 Ekim saat 19.00 civarında 02129420542 numaralı telefondan aranarak, Vodafone Red30 tarifemdeki kampanyamın sona ermek... üzere olduğu ve işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak kampanyamın henüz bitmediğinden emin olduğum için herhangi bir işlem yapmadım. Benzer bir durum geçen yıl da başıma gelmişti
15.10.2025 tarihinde saat 18:34 civarında 02129420542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Taahhüt sürem 06.12.20...25 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bana taahhüdümün bittiği ve yeni tarife seçmem gerektiği, aksi halde 1240 TL ceza uygulanacağı söylendi. Ben de uygun olacak bir tarifeyi
15.10.2025 tarihinde saat 16:42’de 02129420542 numaralı telefondan aranarak Vodafone kampanyamın geçen ay sona erdiği, 4...00 TL’nin üzerinde bir faturam olduğu ve yeni bir kampanyaya geçersem bu tutarın silinip yeni kampanya kapsamında 250 TL’lik bir faturanın geçerli olacağı söylendi. Kampanyamın bit
14.09.2022 tarihinde Vodafone Red 22 tarifemi yenilemek için +90 212 942 05 42 numaralı hattan müşteri hizmetleri tarafı...ndan arandım. Mevcut tarifemi kullandığım ücretin iki katından daha fazla bir fiyatla 1 yıl uzatmam teklif edildi ve kabul ettim. Önceki tarifemde 22 GB internet, sosyal paket ve W
18.09.2025 tarihinde saat 14:55’te Vodafone’a ait 02129420542 numarası tarafından arandım. Görüşmede, danışman paketimin... bittiğini ve yüksek fatura ödememek için acilen tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyledi. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde böyle bir durum olmadığını gördüm ve bunu
"Teşekkür ederim"
20 Ağustos Çarşamba günü Vodafone Bayrampaşa mağazasına ait 02129420542 num...aralı telefondan arandım. Taahhüt sürem bittiği için Red paketimi yenilemek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
