to read complaints and reviews, or file yours. 
Şifremi unuttum, cihaz değiştirdim ve yeni şifre almaya çalışıyorum fakat olmuyor. Kimlik tarama ekranı gelmiyor, kartım olmadığı için kartla da halle...
Öyle bir uygulamanız var ki, şifre unutulursa büyük sıkıntı yaşanıyor. Bankadan daha güvenli bir uygulama olmuş; hesap sahibi bile giremiyor. Her türlü yönlendirmeyi yapıyorum: Kimlik okutma, NFC okutma, canlılık durumu gibi işlemleri tamamlıyorum, fakat uygulama bir anda kapanıyor. Zar zor destek a...
"Bu süreçte tarafıma yardımcı olan ve çözüme kavuşturan Vodafone Müşteri Temsilcisi Tuğçe Hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone Pay adlı sistem, kullanıcılarını mağdur eden, açıklama yapmadan hesapları kapatıp parasına el koyan bir düzene dönüşmüştür. Hesabım hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kapatılmış, ardından bana ait olan paranın tamamı da iade edilmemiştir. Toplamda iade edilmesi gereken 2.749,99 TL’den 76,17...
Vodafone FreeZone kampanyalarından yararlanmak için Vodafone Pay hesabı açtım ve hesabıma 300 TL yükledim. 18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulaya...
Vodafone Pay ile 25 Haziran'da gerçekleştirdiğim 5176******72 referans numaralı Oysho alışverişimden sonra Vodafone Pay hesabım bloke edildi. Firma tarafından arandım ve işlemle ilgili sorular soruldu. Tümünü yanıtlamama rağmen hesabımın blokesi 20 Temmuz itibariyle hala açılmadı. Blokemin kaldırılm...
Vodafone Pay faturama yansıt seçeneğiyle ödeme yapmaya çalıştım ancak ödeme başarısız uyarısı aldım ve tinger kullanıma açılmadı. Buna rağmen hesabıma borç yansıtıldı. Acil olarak bu işlemin iptal edilmesini ve kullanıma kapatılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, 18.07.2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımın fiziksel kartına 2000 TL para yükledim. Akşam saat 22.26 civarında hesabımdan 6 defa harcama yapılmaya çalışılmış (Apple tarafından) ve yüksek tutar denendiğinden, 1 dakika arayla 6 kez başarısız çekim yapılmış. Daha sonrasında ise 600 TL tutar...
Vodafone pay eksik cashback veriyor. Vodafone gençlik haftasına özel Hepsiburada kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 23 Mayıs 2025 tarihinde 23.39 saatinde 1.044,89 Tl Hepsiburada sitesinden Vodafone pay kartım ile alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre %50 cashback iade (maksimum 50...
Vodafone saçmalıklarına bir yenilik daha ekledi. Vodafone pay üzerinden ödeme yapıyorum. Aktif olarak bir süre kullanmadım ve parola süresinin dolduğu...
"Elinize sağlık"
Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Yapılmıyor! Merhaba, Vodafone pay kayıt oldum. Aktif kullanmayı düşünüyordum. Ancak Vodafone Pay uygulama...
Vodafone pay faturaya yansıt özelliğim haberim onayım dahilinde olmadan açılmış bunun üzerine 20 Temmuz gecesi saat 2.12 Apple pay satın alma işleminiz gerçekleşmiştir. 600 TL ödeme faturaya yansıtılmıştır diye mesajlar atılmış bulunmaktadır. Toplamda 2424 TL ödeme yansıtılmıştır. Apple iTunes abone...
Merhaba. Tamamen bilgim dahilinde 19.07.2025 zamanı Vodafone pay kartımdan alışveriş yaptım. Yine aynı tarihte Vodafone tarafından kartımın kapatıldığı bilgisini mesaj ile aldım. Yaptığım alışverişlerde hiçbir ihlal olmayıp bilgim dahlinde de olduğu için bu durumu kabul etmiyorum. Kartımın blokesini...
Vodafone pay hesabımı yıllar önce kapattırmıştım. Vodafone evde İnternet bağlattım kampanyadan faydalanmak için Vodafone pay hesabımı aktif ettirmek istedim. 1 ayı geçti ne arayan var ne soran var. Müşteri hizmetleri oyalıyor bir şey bildikleri yok. Lütfen yardımcı olun
Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sanal kartım hiçbir sebep yokken aniden bloke edildi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen süreç devam ediyor. Sorunun 'güvenlik ekibi kararı' olduğu belirtildi; ancak güvenl...
Vodafone Faturana yansıt 10 GB kazan kampanyasına tüm şartları sağlayıp katıldığım halde hediyem verilmedi. 08/07/2025 ve 09/07/2025 tarihinde toplam iki kez 2020 ye katıl GB yazıp gönderdim ve kampanyaya katılımınız sağlanmıştır diyede SMS aldım fakat hediyem gelmedi. Tobi'den müşteri danışmanına b...
"Teşekkürler."
Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sanal kartım hiçbir sebep yokken aniden bloke edildi....
Vodafone Pay sanal kartıma, QNB Finansbank kredi kartım ile 3 defa para sorunsuz para yükledim. Fakat dün akşam itibariyle bankanız ile görüşün hatası veriyor. Bankayı aradım bizimle ilgili bir sorun yok, Vodafone arayın diyorlar. Vodafone pay' ulaşıp derdinizi anlatmak çok zor. Bir sistem yapmışsın...
Durduk yere annemin Pay hesabı kapatıldı. Anlamadığım şey, kullanmadığımız halde Vodafone gibi bir marka böyle bir şey neden yapar? Derhal ilgilenilmesini istiyorum. 56 yaşındaki bir kadın ne yapabilir, gerçekten gereğini yapın. Ayıptır, kadın 'Ben bir şey yapmadım.' diyor.
Vodafone Pay kartıma (kart no: 4121 9908 1273 5825) 16 Temmuz 2025 günü saat 10:10:30'da 10.876,84 TL para yüklemesi yaptım. Aynı dakika içerisinde kartım blokeli hale geldi. 10:22'de Vodafone Pay ile görüştüm. İptal nedeniyle ilgili olarak bilgileri olmadığını, bu konuyla güvenlik biriminin ilgilen...
Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hem fiziki (7093) hem de sanal kartım (0824) beklenmedik şekilde, önce alışverişler sonrası cashback tutarları hesabıma yattı, hemen ardından ise kartlarım bloke edildi. Defalarca Vodafone müşteri hizmet...
Arkadaşlar bir monitör alacaktım 30000 TL para yüklemesi yaptım ve hesabım bloke edildi. İndirim var hızlıca düzeltilmesini istiyorum. Hesaba zaten 50000 TL limit var limiti geçmememe rağmen neden bloke oluyor? Hemen düzeltilmesini istiyorum. Para yatırıp harcayamayacaksam bunu nasıl kullanacağım?
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
