Vodafone Pay’da Anında Bakiye Sürekli Sıfır Gösteriyor
Vodafone Pay uygulamasında faturalı hattım için yer alan “anında bakiye” özelliğini kullanmak istiyorum ancak uygulamada bu kısma tıkladığımda sürekli 0 bakiye görünüyor. Yeni kullanmaya başlamama rağmen, herhangi bir hata uyarısı da almadan anında bakiye kısmının 0 görünmesi nedeniyle bu özelliği hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Anında bakiye özelliğimin neden 0 göründüğünün kontrol edilmesini, varsa teknik bir sorun veya kısıtlamanın açıklanmasını ve anında bakiyeyi aktif olarak kullanabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















