to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden “harcamaların %50’si iade, en fazla 1000 TL fatura indirimi” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında tek seferde 1801 TL tutarında harcama yaptım. Ancak şartlarda en fazla 1000 TL fatura indirimi olacağı açıkça ifade edilmesine rağme...
19 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden “harcamaların %50’si iade, en fazla 1000 TL fatura indirimi” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında tek seferde 2.163,27 TL tutarında harcama yaptım. Şartlarda en fazla 1000 TL fatura indirimi olacağı ifade edilmesine rağmen, tarafı...
Vodafone Pay hattıma bağlı olan Google Play hesabı üzerinden, 12.03.2026–13.03.2026 tarihleri arasında oğlum tarafından bilgim dışında ve yanlışlıkla birkaç oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımın onayı alınmadan yapılmış olup durum daha sonra ekstremi kontrol ettiğimd...
19 Mart 2026 tarihinde Kütahya Merkez’de, Atatürk Bulvarı üzerindeki Vodafone şubesinden Vodafone Pay Kart almak için başvurdum. Vodafone Pay’in internet sitesinde kart satış fiyatı 19,90 TL olarak göründüğü için bu ücreti ödeyeceğimi düşünürken, şubede benden 1 adet Vodafone Pay Kart için 50 TL tal...
Vodafone Pay’in “tüm restoranlarda geçerli yüzde 50 iadeli, faturaya yansıt” kampanyasından yararlanmak isterken mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarında QR ile ödeme ve faturaya yansıtma özelliğinin açık olması gerektiği belirtiliyordu. Dün, Ramazan ayı içinde iftar vaktinde Ankara Demetevler’de b...
"Bilgi verdiğiniz için çok teşekkürler."
Vodafone Pay uygulamasında hattıma tanımlı “faturana yansıt” limitimi hiçbir koşulda kullanamıyorum. 5541****77 numaralı hattım üzerinden, bu ay içinde defalarca kez yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yapmayı denedim ancak her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar...
Vodafone Pay üzerinden “tarife değişikliği yap, 750 TL anında bakiye yüklensin” kampanyasından yararlanmak için 16 Mart 2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL bakiye hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bi...
Vodafone Pay kartım 14 Mart Cumartesi günü sebepsiz yere bloke oldu. Aynı gün itirazda bulundum. Pazartesi günü peş peşe hem “blokeniz kaldırıldı” hem de hemen ardından “kartınız iptal edildi” şeklinde çelişkili mesajlar aldım. Son gelen mesajda kartımın iptal edildiği belirtildi. Kartım iptal edil...
Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor, bunlardan biri de 0545*****60 numaralı hattım. Vodafone Pay uygulamasında tarafıma 4.500 TL anında bakiye limiti gösterilmesine rağmen limiti kullanmak istediğimde sistemde 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
"Az önce tarafıma arama sağlandı ve ilgili ekiplerin kartıma dair işlemleri inceleyeceği söylendi. İnceleme işlemlerinin en geç 2 gün içerisinde sonuçlanıp tarafıma bilgi verileceği iletildi. Dönüş sağladıkları için Vodafone Pay ve bu sürece aracılık eden Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
09.03.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımı kullanarak İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aynı tutar dakikalar içinde iki kez hesabımdan çekildi. Saat 13:59:16’da 606813038848 referans numaralı, saat 13:59:21’de ise 606813039019 referans numaralı olmak üzere toplam 2 kez 500 TL çeki...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden Vodafone Pay ile çeşitli ödemeler yapılmış. Bu işlemlerle ilgili bana SMS ile onay kodu gelmesine rağmen ben hiçbir şekilde giriş yapmadım ve bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Aynı gün içinde hatt...
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almaya çalışıyorum ancak canlılık testi her seferinde başarısız uyarısı veriyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle fatura ödemelerimi zamanında yapamıyorum, faturalarım geciktiği için faizli ödeme yapmak zorund...
Vodafone’a ait faturalı hattıma tanımlanan Netflix kampanyasıyla ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında Happy üzerinden önce 1 aylık, ardından kampanya güncellemesiyle 3 aylık ücretsiz Netflix kullanım hakkı sunuldu. Kampanya şartlarında yer alan tüm...
4 Mart 2026 tarihinde Enpara banka hesabımdan ATM kartımı kullanarak Vodafone Pay cüzdanıma 450 TL yükleme yaptım. İşleme ait dekontum mevcut ve tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın para Vodafone Pay cüzdanıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Pay ...
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve iki gündür Vodafone Pay Sanal Kart ile QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda pos cihazında sürekli “Bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Farklı iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum, hiç...
"Müşteri temsilcisi Zehra Hanım. Tsekur ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Vodafone Pay şifresi oluşturmak için defalarca deneme yaptım; ancak şifre oluşturma işlemini bir türlü tamam...
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli canlılık testine yönlendiriliyorum, fakat defalarca denememe rağmen “canlılık testinden geçemediniz” uyarısı alıyorum, ekran sürekli dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nede...
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Red Sınırsız paket kullanıyorum ve bugün “Faturana Yansıt” üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde herhangi bir limit tanımlanmadığını gördüm. Bu nedenle QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Hattım 0551********85 numaralı Vodafone faturalı hattan oluşuyor ve...
12.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında ****8959 ile biten fiziksel Vodafone Pay kartıma, Bursa Yıldırım’da bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden para yatırma menüsünü kullanarak 25.000 TL yatırmak istedim. ATM para sayma esnasında işlemi sonlandırarak parama el koydu, Vodafone Pay kartımı g...
"Teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yaptılar ve sorunu hızlıca tespit edip uğraştırma dan çözdüler."
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL limitim olmasına rağmen QR işlem limitim uzun süredir 0 TL olarak görünüyor. Faturalı hattımın 7. Ayındayım ve fatural...
Vodafone Pay uygulaması Ramazan ayına özel “Ramazan Ayı Tüm Harcamalarda %20 Nakit İade” kampanyası kapsamında Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 15.03.2026 03:13 tarihinde (1.212 TL) ve 14.03.2026 saat 21:55'te (400 TL) Trendyol Yemek olmak üzere iki harcama yaptım. 12.03.2026 tarihli h...
Vodafone Pay üzerinden “Apple hizmeti satın alınması” adı altında 5 Mart tarihinde 129,99 TL ve 17 Mart tarihinde 399,99 TL olmak üzere iki kez ücret yansıtıldı. 5 Mart’taki ilk işlemden hemen sonra uygulamayı kapatmama rağmen, daha sonra 17 Mart’ta tekrar ücret çekimi yapıldı. Bu işlemlerin her iki...
Remly uygulaması ve Apple App Store üzerinden yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Ben Yasemin e***. Apple hesabıma bağlı iPhone 13 telefonumdan, haberim ve onayım olmadan Remly adlı “Sleep Tracker & Sound by Remly / sleepway Premium Weekly (7 Gün) ” aboneliği başlatılmış ve ücret çekimleri yapıl...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.