Vodafone Pay QR İşlem Limitinin 0 TL Olması
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL limitim olmasına rağmen QR işlem limitim uzun süredir 0 TL olarak görünüyor. Faturalı hattımın 7. Ayındayım ve faturalarımın tamamını düzenli ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde QR ile işlem yapamıyorum.
Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden sunulan QR kampanyalarından da faydalanamıyorum. Kullanım ve ödeme geçmişim düzenliyken QR limitimin neden 0 TL’de kaldığına dair uygulamada veya tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
QR işlem limitimin açılmasını ve Vodafone Pay üzerinden sunulan kampanyalardan eksiksiz şekilde yararlanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yaptılar ve sorunu hızlıca tespit edip uğraştırma dan çözdüler.
















