to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay’in “tüm restoranlarda geçerli yüzde 50 iadeli, faturaya yansıt” kampanyasından yararlanmak isterken mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarında QR ile ödeme ve faturaya yansıtma özelliğinin açık olması gerektiği belirtiliyordu.
Dün, Ramazan ayı içinde iftar vaktinde Ankara Demetevler’de bulunan Halil İbrahim Sofrası lokantasında hesabı öderken Vodafone Pay ile QR ödeme yapmak istedim. Pos cihazını özellikle istedim, QR ile ödemeyi seçtim; pos cihazı önce işlemi kabul etti ancak fiş vermedi, buna rağmen “ödeme yapıldı” denildi. Bu aşamada faturaya yansıt özelliği kapalı olduğu için sistem beni sanal kartla ödemeye zorladı ve bu sebeple kampanyadan hiç yararlanamadım; hesabı da başka kredi kartımla ödemek zorunda kaldım.
Daha sonra Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece kayıt oluşturabileceklerini, mağduriyetimin giderilemeyeceğini ve sadece aranacağımı söylediler. Bu yaklaşım hem kampanyaya hem de verilen sözlere tamamen aykırı olduğu için hayal kırıklığı yaşıyorum.
5387****92 numaralı hattıma kayıtlı Vodafone Pay hesabım üzerinden yapmak istediğim bu işlem için kampanya kapsamında olması gereken yüzde 50 iadenin tarafıma sağlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili kurumsal bir özür bekliyorum.
Vodafone Pay’in “QR’la harcamalarını faturana yansıt, %50 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. 7’si tarihinde İstanbul Bağcılar’da bir çiçekçide, 16’sı tarihinde ise yine Bağcılar’da bir bakliyat mağazasında QR ile ödeme denemesi yaptım. Her iki denemede de pos cihazı üzerinde istenen ...
Vodafone Pay QR ödeme ile yapılan “maksimum 2000 TL alışverişe yüzde 50 indirim” kampanyasından yararlanmak için 11 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptım. İlk olarak 1200 TL’lik alışverişimde 600 TL indirim uygulandı, ancak kampanyadan kalan hakkım olan 800 TL’lik alı...
Vodafone Pay’in Aralık 2025 döneminde düzenlediği “anında bakiye yükleme %20 iade” ve “QR ile ödeme %50 iade” kampanyalarına katıldım. İstanbul’da Tarım Kredi Market’te toplam 1.125 TL tutarında QR ile ödeme yaptım ve bu işlemden 562,5 TL iade beklemekteyim. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden yaptığım an...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde a4 Showroom adlı iş yerinde QR kod ile 1200 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında pos cihazı hata verdi ve ödeme onaylanmadı, buna rağmen Vodafone hattıma bu işlem faturaya yansıt ile kampanyalı olarak yaklaşık 600 TL civarında yansıdı....
Vodafone Pay’in Mart ayı için duyurduğu “QR ile faturanıza yansıtacağınız harcamalarınızdan %50 fatura indirimi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarına göre 300 TL ve üzeri harcamalardan, maksimum 1.000 TL’ye kadar fatura indirimi kazanılacağı belirtiliyordu. 05.03.2026 tarihinde b...
Yorumlar