to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasındaki 750 TL Bakiye Yüklenmedi
Vodafone Pay üzerinden “tarife değişikliği yap, 750 TL anında bakiye yüklensin” kampanyasından yararlanmak için 16 Mart 2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL bakiye hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bakiyenin yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya SMS’inin geldiği hatta ait GSM numaramın üzerinden işlem yapılmıştır.
Vodafone Pay’den, 750 TL kampanya bakiyemin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde arayan olmadı, telefonum son 48 saattir hiç kapanmadı. Arama kayıtlarını tekrar gözden geçirin lütfen.
