Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kampanyasındaki 750 TL Bakiye Yüklenmedi

profile
19 Mart 13:55
520

Vodafone Pay üzerinden “tarife değişikliği yap, 750 TL anında bakiye yüklensin” kampanyasından yararlanmak için 16 Mart 2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL bakiye hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bakiyenin yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya SMS’inin geldiği hatta ait GSM numaramın üzerinden işlem yapılmıştır.

Vodafone Pay’den, 750 TL kampanya bakiyemin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

vodafone-pay-kampanyasindaki-750-tl-bakiye-yuklenmedi-1.jpg
19 Mart 14:09 (Şikayetten 14 dakika sonra)
19 Mart 15:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mart 16:49
Ozan
Ozan
20 Mart 20:49

Hiçbir şekilde arayan olmadı, telefonum son 48 saattir hiç kapanmadı. Arama kayıtlarını tekrar gözden geçirin lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 250 TL Bakiyem Yüklenmedi

profile
11 Şubat 18:21
250

Vodafone Pay Kampanyasındaki Vaad Edilen Bakiye Hesaba Yansımıyor

profile
Kırmızı
31 Ocak 05:42
772
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2024 12:10
570
"Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum. Kampanyadan kaynaklı yaşadığım sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için gerçekten memnun kaldım. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çaba için ayrıca minnettarım. Bu tarz bir müşteri desteği, güvenimizi pekiştiriyor ve Vodafone'u tercih etmemizde ne kadar doğru bir karar verdiğimizi hatırlatıyor. Tekrar tekrar teşekkürler!"
2
Çağdaş sonuçtan memnun değil

Vodafone Pay Kampanyasında 250 TL Hediye Bakiyenin Yüklenmemesi

profile
Çağdaş
16 Şubat 17:49
279
vodafone-pay-kampanyasinda-250-tl-hediye-bakiyenin-yuklenmemesi-2.jpg
vodafone-pay-kampanyasinda-250-tl-hediye-bakiyenin-yuklenmemesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz