Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Hatta QR Ödeme Limiti Tanımlı Değil

226

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Red Sınırsız paket kullanıyorum ve bugün “Faturana Yansıt” üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde herhangi bir limit tanımlanmadığını gördüm. Bu nedenle QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum.

Hattım 0551********85 numaralı Vodafone faturalı hattan oluşuyor ve bu hatta QR ile ödeme için uygun bir limit tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcıların bu özelliği sorunsuz şekilde kullanabilmesi için gerekli limitin yapılmasını ve sistemsel bir kısıtlama varsa bunun tarafıma net şekilde açıklanmasını istiyorum.

18 Mart 14:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 19:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone QR Ödeme Limitim Sıfır Gösteriyor Ve Yardım Alamadım

244

Vodafone Red hattımda tanımlı limitim 2750 TL olmasına rağmen, QR ödeme kısmında limitim 0 TL olarak görünüyor. Bugün QR...

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Cihaz Limitim Sıfırda Kaldı

1.242

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son öd...

Aylık Limit Görünmüyor Ve QR Ödeme Yapamıyorum

1.121

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Vodafone pay Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, ...

Vodafone Pay Limitimin Bildirimsiz Düşürülmesi Ve QR Ödeme Sorunu

560

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay Vodafone Pay limitim 4.500 TL iken, bu ay hiçbir onayım ve bilgilend...

Çözüldü

Vodafone Red Hattıma Anında Bakiye Limiti Tanımlanmadı

250

"TSK"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular