to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hattıma bağlı olan Google Play hesabı üzerinden, 12.03.2026–13.03.2026 tarihleri arasında oğlum tarafından bilgim dışında ve yanlışlıkla birkaç oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımın onayı alınmadan yapılmış olup durum daha sonra ekstremi kontrol ettiğimde tarafımca fark edilmiştir. Toplamda 1500 TL’ye yakın bir tutar haksız şekilde bakiyemden çekilmiştir.
Adım Ç***** S**** y*******, işlem yapılan telefon numaram 0531*****34’tür. Yaşadığım bu durum üzerine hem Vodafone Pay hem de Google Play tarafıyla görüşme yaptım ancak maalesef herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücret iadesi sağlanmadı.
Çocuğumun yanlışlıkla gerçekleştirdiği bu oyun içi satın alma işlemlerinin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Eylül-Ekim 2025 döneminde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Google Play kaynaklı işlemler nedeniyle faturama yaklaşık 2.000-3.000 TL arasında bir tutar yansıtıldı. Bu işlemler, 2-3 günde bir 154,99 TL'lik abonelik ücreti olarak Vodafone Pay üzerinden faturama eklenmiş. Konuyla ilgil...
Vodafone hattım ve Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 23 Kasım tarihinde Vodafone Pay sistemi aktif edilerek adıma kayıtlı hattımdan 2.500 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Vodafone Pay’i ben aktif etmedim, böyle ...
Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim...
Yorumlar