Vodafone Pay şifre sıfırlama

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için kimlik doğrulama adımlarını takip ederek giriş yapmaya çalışıyorum; ancak 6 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Kimlik doğrulamada canlılık testini son aşamaya kadar sorunsuz bir şekilde getiriyorum, fakat her seferinde "Canlılık testinde son aşamada ba...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” bölümünden işlem yapmak istedim; ancak bir haftadır kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Kimlik tarama işlemlerinden sonra NFC ile kimlik okutma adımına geldiğimde, defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve ekrand...

Vodafone Pay hesabıma giriş şifremi unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilişkili kartım da olmadığı için kimlik ile şifre sıfırlama denediğimde yüz tanıma sistemi çalışmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem Vodafone Pay giriş şifremi isti...

Vodafone Pay hesabımın şifresini yaklaşık 3 haftadır yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde “NFC desteği yok, başka cihazdan deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Başka bir cihazım olmadığı için bu adımı geçemiyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone P...

3 Kasım’da Vodafone Pay uygulamasına tekrar giriş yapmak istedim. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttuğumdan giriş denemem sırasında “hesabınız bloke edilmiştir” mesajı aldım. T. C. Kimlik kartı veya kart şifresiyle giriş alternatiflerini denedim; kart şifremi hatırlamıyorum, telefonumda N...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Canlılık testini doğru bir şekilde okumama rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve “Daha sonra tekrar deneyiniz” mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir internet ağı kullanmay...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden şifremi sıfırlamak istediğimde, “canlılık kontrolü başarısız oldu” hatası alıyorum ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum sorunumun giderilmesini istiyorum. Resmi de ekliyorum.

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum ve yeni şifre almak için gerekli adımları uygulamaya çalıştığımda sürekli “İnternet bağlantısı yok, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. İPhone cihazımda uygulamayı hem silip tekrar yükledim hem de farklı internet ağlarını denedim fakat sorun çözül...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum, ancak her denememde canlılık kontrolü hatalıdır uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam edi...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi değiştirmek isterken sürekli olarak “kimlik doğrulama hatası” alıyorum. 2 gündür toplamda yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorunum çözülmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi giremediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Sorunu Samsung Ga...

Bir haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Canlılık kontrolü başarılı şekilde onaylanıyor fakat buna rağmen şifre yenileme işlemi başarısız oluyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı dened...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Android telefonumda “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp numaramı (sonu 4291) giriyor, sözleşmeyi işaretleyip devam ettiğimde “İşleminizi şu anda devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası a...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için bir haftadır şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak defalarca denedim, ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir ha...

Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve kart şifrem bloke oldu. Hesabımda yaklaşık 250 TL bakiye var fakat hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi yöntemleri denedim, ancak hiçbir şekilde so...

Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, kart şifrem isteniyor. Ancak hesabımda fiziksel bir kartım hiç olmadı; sadece dijital ve sanal kart kullanıyorum. Şifre sıfırlama adımlarında “4385 ile biten kartınızın şifresi bloke edil...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre sıfırlama adımında canlılık kontrolü hatası alıyorum. İPhone 13 Pro cihazımda uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve tüm denemelerimde “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı ...

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü i...

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda "uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir" uyarısı alıyorum. Hem 700 Vodafone bakiyem hem de 200 TL tl bakiyem uygulamada mevcut ve aktif Vodafone kullanıcısıyım. Sorun bugün başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan...