to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Vodafone Pay uygulamasında şifremi değiştirmek isterken sürekli olarak “kimlik doğrulama hatası” alıyorum. 2 gündür toplamda yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorunum çözülmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi giremediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum.
Sorunu Samsung Galaxy a56 model telefonumda, mobil veri üzerinden yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0531*****15’tir. Hiçbir şekilde ödeme yapmadım veya bakiye kullanmadım.
Şifrem sıfırlanmadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Vodafone Pay’den şifremi sıfırlamalarını ve bu kimlik doğrulama hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
