Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Kazanç Ödemesi Onaysız Kalıyor
Tophilbette yaşadığım süreç nedeniyle artık bu firmaya hiçbir şekilde güven duymuyorum müşteri temsilcime bir türlü ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız oluyor aradığımda ya açan olmuyor ya da biz size döneceğiz denilip konu kapatılıyor fakat geri dönüş yapılmıyor
Sitede kupon yapıp kazanıyorum paramı çekmek istiyorum önce hesabıma yatıyor gibi görünüyor ama bankam gönderici tarafından onay verilmesi gerektiğini söylüyor yani işlem karşı tarafın onayına takılıyor ve bu onay bir türlü verilmiyor bu durumda ben boş yere yatırım yapmış beklemiş ve uğraşmış oluyorum
Mail atıyoruz yetkililere bildirdik deniyor ama ne ödeme onaylanıyor ne de sorunum gerçekten çözülüyor firmadan net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum kazandığım paranın hiçbir bahane üretilmeden hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da gerçekten ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmasını istiyorum
Destek hattına erişememem ve kazanç ödememin onaylanmaması nedeniyle yaptığım başvuru sonuçlandı gerekli kontroller yapılarak ödeme gerçekleştirildi ve sürecim netleştirildi destek veren ekibe teşekkürler