Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Hatası

Kübra
1 Ocak 18:40424

İki gündür Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde kimlik doğrulamasının tüm adımlarını sorunsuzca tamamlamama rağmen, en son aşamada sürekli “başarısız” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum, çünkü oraya ulaşmak için de şifre isteniyor ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ne yaptıysam sonuç alamadım, hesabıma erişemiyorum.

Şifremi uzaktan sıfırlayarak tarafıma SMS yoluyla yeniden gönderilmesini ve Vodafone Pay hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

1 Ocak 18:54 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ocak 21:49

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Ocak 13:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Onur
23 Kasım 2025 21:55618

"Muhtemelen geç saatte yazdığım için sonraki gün sabah çözüm için aradılar. Öğle saatlerinde de çözüme ulaştım. Bu kadar hızlı ve yetkin müşteri temsilcileri olduğuna şaşırdım. Teşekkürler..."

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Yaşıyorum

Emre
24 Temmuz 2025 23:16599

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istiyorum. Her seferinde kimlik doğrulaması sırasında, e...

5
Çözüldü

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum: Şifre Ve Destek Sorunu

Salih
5 Aralık 2025 16:23598

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştım ancak sistem s...

Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Şifre Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

Esra
19 Ekim 2025 16:111.218

Vodafone Pay uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “kart şifresi yanlış” hatası a...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular