Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay şifremi unuttuğum için değiştirmek istiyorum ancak ne kimlik doğrulama ile ne de kart şifresiyle şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem şifre değişikliğine izin vermiyor.
Bu denemeler sırasında kart şifremi doğru girmeme rağmen kart şifrem bloke oldu ve karta erişimim daha da kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemi ile yönlendirme yapılıyor, canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve hiçbir sonuca ulaşamıyorum.
Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle daha önce de görüşmeler yaptım ancak aldığım destek yeterli olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Vodafone Pay hesabımın şifresinin sıfırlanması ve kart şifremle ilgili blokelerin kaldırılması konusunda bana doğrudan yardımcı olunmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için girişim bloke oldu ve kimlik taratma adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, kart şifresiyle devam etmemi istiyor fakat bana herhangi bir kart verilmediği için böyle bir şifrem yok. Bu süre zarfında defalar...

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...
Yorumlar