Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasında Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
23 Aralık 2025 18:02
451

Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde işlem yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür şifre sıfırlama ekranında “canlılık kontrolü” hatası alıyorum ve bu nedenle şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamadım ve destek alamadım. Vodafone Pay’in, şifre sıfırlama aşamasındaki canlılık kontrolü hatasını acilen gidermesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Aralık 2025 18:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)
24 Aralık 2025 13:13
Enver
Enver
25 Aralık 2025 20:06

Telefondan kaldır yükle ya da başka telefonda dene dendi. İkisini de denedim olmadı. Belli ki o anki yüz tanıma ile ilgili sorun var ve hiçbir çözümü yokmuş. Çok iyi. Çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 22:51
238

Vodafone Pay Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

profile
01 Aralık 2025 16:52
818
vodafone-pay-canlilik-kontrolu-hatasi-nedeniyle-hesaba-erisemiyorum-2.jpg
vodafone-pay-canlilik-kontrolu-hatasi-nedeniyle-hesaba-erisemiyorum-1.jpg

Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum

profile
20 Ekim 2025 20:18
1.678
Benzer Şikayet Yaz