to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabıma giriş şifremi unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilişkili kartım da olmadığı için kimlik ile şifre sıfırlama denediğimde yüz tanıma sistemi çalışmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem Vodafone Pay giriş şifremi istiyor. Zaten hatırlamadığım şifreyi girmem istendiği için müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Böylece hem uygulamaya giremiyor hem de çağrı merkezi desteğine ulaşamıyorum.
Vodafone Pay hesabıma kayıtlı 0544*****51 numaralı telefon üzerinden tarafıma bir şifre sıfırlama bağlantısı veya alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını, giriş şifremi güvenli şekilde sıfırlayarak hesabıma tekrar erişim sağlamam için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabıma giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilişkili fiziki kartım olmadığı için kimlik ile şifre sıfırlama adımını denediğimde bu kez yüz tanıma ve canlılık kontrolü sistemi düzgün çalışmıyor, kimlik ile doğrulama işlemi tamamlanamıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum.
Destek almak için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem benden Vodafone Pay giriş şifremi girmemi istiyor. Zaten hatırlamadığım şifre talep edildiği için müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Böylece hem uygulamaya giremiyor hem de çağrı merkezi üzerinden yardım alamıyorum.
Vodafone Pay hesabıma kayıtlı 0544*****51 numaralı telefon hattım üzerinden tarafıma bir şifre sıfırlama bağlantısı veya alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını, giriş şifremi güvenli bir şekilde sıfırlayarak hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için acil olarak destek verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmesi durumunda yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı da belirtmek istiyorum.
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Kimlik okutma ve görsel tarama adımlarını eksiksiz şekilde defalarca uygulamama rağmen, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, uygulama üzerinden şifre değişikl...
Bir haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Canlılık kontrolü başarılı şekilde onaylanıyor fakat buna rağmen şifre yenileme işlemi başarısız oluyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı dened...
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir şifre sorunu nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum için bu ay içinde uygulama ü...
Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yöntemiyle giriş yap ve kart şifresi ile giriş yap. Kimlik NFC'si okumadığı için bu yöntem işe yaramıyor. Kart şifresini de sürekli hatalı girdiniz uyarısı verdiği için giriş yapamıyo...
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Kimlik taratması ve diğer adımları başarıyla tamamlamama rağmen, NFC okuma aşamasında sürekli hata alıyorum. Telefonumda NFC özelliği açık olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle işlemi t...
Yorumlar