Vodafone Pay hata

23.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya T**** G**** Vodafone bayisinden Vodafone Pay kart satın almak istedim. Vodafone’un kendi internet sitesinde ve farklı kaynaklarda kart ücretinin 19,90 TL olduğu açıkça yazılırken, bayide benden 150 TL istendi. Bunun bir yanlışlık olduğunu, ücretin 20 TL civarında...

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip etmeye çalıştığımda kimlik doğrulama ve canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için...

Değerli müşterimiz, tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde tanımlanacak olup, kodunuza yalnızca Happy üzerinden ulaşabilirsiniz. Kodunuz 10.01.2026 tarihine kadar geçerlidir. Kodunuzu Vodafone Pay uygulamasındaki "Cüzdanım" bölümüne g...

Vodafone Pay tarafından “hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kuponu kazanın” içerikli bir SMS aldım. Mesaj üzerine Vodafone Pay uygulaması üzerinden tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak doğrulamadan kısa süre sonra uygulamaya tekrar girmeye ç...

Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde uygulamada canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, ancak ş...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde uygulamada canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmet...

Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısıyım. Hesap, kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmaktadır. Ancak Vodafone Pay uygulamasında yer alan “QR ile Öde – Faturana Yansıt” özelliğini uzun süredir kullanamamaktayım. Bugün saat 10.30 civarında tekrar ödeme yapmak için bu öze...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak uygulamadaki canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri h...

Vodafone Pay Premium üyesiyim ve üyeliğim kapsamında her ay tanımlanması gereken 100 TL cüzdan hediyem yaklaşık iki aydır hesabıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak istediğimde “Bu ay kampanyadan bir kere faydalanabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Geçen ay ise “Sonra deneyin” b...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Bakiye Yükle” ekranına girdiğimde limitim 6.500 TL olmasına rağmen 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. “Anında Bakiyeni Al” kısmına bastığımd...

Vodafone Cüzdan üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir hediye kodu tanımlandı ve o dönemde kampanyadan sorunsuz bir şekilde faydalandım. Ancak son 2 gündür yeni bir hediye kodu girmek istediğimde uygulama üzerinden deneme yaptığımda sistem “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin.” şeklinde hata veriyor ve...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada 'Anında Bakiye Yükle' ekranına girdiğimde, limitim 6.500 TL olmasına rağmen 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Anında bakiyemi kullanmaya çalıştığımda böyl...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneği ile 1000’er TL’lik iki kez alışveriş yapmayı denedim. Her iki işlemin sonunda teknik hata uyarısı aldım ve işlemler başarısız olduğu için tutarın gün içinde iade edileceğini düşündüm. Ancak hiçbir iade gerçekleşmedi, h...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve şifre yenileme aşamasında NFC ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum, bu nedenle bir türlü şifremi değiştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için kimlik tespiti adımlarını tamamladıktan sonra canlılık testi ekranına yönlendiriliyorum. Ancak canlılık testini her denediğimde işlem başarısız oluyor ve ekranda yalnızca “başarısız” uyarısı görünüyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4–5 ...

Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımında kimlik doğrulaması sırasında canlılık kontrolü kısmında sorun yaşıyorum. Tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen sistem canlılık kontrolünü sürekli reddediyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyo...

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için kimlik doğrulama adımlarını takip ederek giriş yapmaya çalışıyorum; ancak 6 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Kimlik doğrulamada canlılık testini son aşamaya kadar sorunsuz bir şekilde getiriyorum, fakat her seferinde "Canlılık testinde son aşamada ba...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim bakiye yükleme işlemi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.12.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden, Hayhay dijital banka kartımı kullanarak kart bilgileriyle Vodafone Pay sanal kartıma 950 TL tutarında bakiye yüklem...

Vodafone Pay müşterisiyim. Şifremin süresi dolduğu için yenilemek istedim ancak yaklaşık 3 haftadır uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulamada yüz tanıma ile doğrulama isteniyor. Yüz tanıma ekranında her denememde “Yüz tanıma tamamlanmadı, tekrar ...