to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 11 Pro cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesap doğrulama adımında her denememde “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve şifrem bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6-7 aydır aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca sadece kendi telefonumdan değil, farklı cihazlardan denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.
Vodafone Pay hesabım kendi adıma kayıtlı ve kendi telefon numaramla açtığım kişisel hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyor ve hesabımdan faydalanamıyorum.
Vodafone Pay’den, hesabımdaki blokajın kaldırılarak canlılık/kimlik doğrulama sorununun çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde girişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden canlılık kontrolü yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “canlılık kontrolü başarısız” hatas...
Vodafone Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında “Canlılık testi başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu sorunu beş kez denememe rağmen çözemedim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak temsilci sorunu çözemedi ve bir talep oluşturdu, en kısa zamanda aranacağım söylen...
Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır şifremi yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde sürekli “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, gerekli işlemlerimi ger...
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “canlılık kontrol hatası” alıyorum ve bu nedenle ne şifremi değiştirebiliyorum ne de numara değişikliği yapabiliyorum. Bu süreçte önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Vodafone Pay numar...
Yorumlar