Vodafone Pay hata

Vodafone Pay mobil uygulamasında sanal kartımın şifresini sıfırlamak istediğimde, her denememde “Kimlik doğrulaması başarısız” uyarısı alıyorum. Kimlik taraması ve kart şifresi adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sorun sürekli devam ediyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşama...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün bakiye yüklemeye çalıştığımda, hem Ziraat Bankası hem de İş Bankası kredi kartlarımı, banka kartlarımı ve hatta sanal kartlarımı kullanmama rağmen “Banka/Kredi Kartınızla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata aldım. Daha önce hiç yükleme gerçekleştiremedim ve her...

Ben bundan yaklaşık 1 2 saat önce falan PUBG mobil'de bir harcama yaptım ondan öncesinde vpay müşteri hizmetlerini aradım. Ve bana harcama yöntemi olarak Vodafone pay seçersem cüzdanımdan gideceğini söylediler. Ben de o şekilde ödeme yaptım. Sonrasında baktığımda cüzdanımdan gitmediğini ve faturama ...

Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum. Defalarca aramama rağmen yardımcı olunmadı. Kimliğimle birçok kez denememe rağmen, her şey başarılı görünüyor fakat finalde şifre alamıyorum. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, yardımcı olamayacaklarını söyleyip ilgilenmediler. Sizden ricam, ...

Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hesabımda hazır limitim sürekli olarak sıfır (0 TL) görünüyor. Bu nedenle hiçbir alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca limit artırımı veya güncellemesi denedim fakat sonuç değişmedi, limitim hep sıfır olarak kalıyor. Herhangi b...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, ancak şifremi yenileyemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve “canlılık testi başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı telefonlardan denedim, müşteri hizmetlerinin önerdiği...

Xiaomi 14 Ultra cihazımda Vodafone Pay uygulamasını bugün indirdim ve yeni bir hesap açtım. Ancak cüzdan oluşturma işlemi sırasında sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil ve...

Vodafone Pay kartımı son 3 gündür hem A101 hem de Şok market kasalarında kullanmaya çalışıyorum. Her iki yerde de şifreyi doğru girmeme rağmen “yanlış şifre” hatası alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili Vod...

Vodafone Pay uygulamasında bugün şifre yenileme işlemi yapmak istedim. İPhone cihazımda uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında “Kimlik doğrulama başarısız” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetle...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme ve kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik tarama işlemini başka bir cihazda denedim, ancak bu yöntem de işe yaramadı ve sürekli hata aldım. Hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle biriken bor...

Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik taraması istiyor ve “şifremi unuttum” adımından şifre almaya çalıştığımda ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...

Ev internet faturam ödendiği ve faturası mevcut olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında hâlâ ödenmemiş borç olarak gözükmektedir ve bu tutar benden istenmektedir. Canlı yardıma bağlanıp durumu anlatıyorum, 'Ödenmemiş faturanız yok.' diyorlar ve bu tutarı öderseniz gelecek aydan düşer şeklinde bil...

4 Ağustos'ta yapmaya çalıştığım bir harcama sonrasında kartımın bloke olduğu mesajı geldi. Daha sonra bu harcamanın bana ait olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Kartım inceleme sonrası açılmasına rağmen, içindeki bakiye kredi kartıma iade edildi. Şimdi, iade edilen bakiyeyi tekrar yüklemeye çal...

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen, her seferinde “canlı hareket onaylanmadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda kullandığım telefon numaram 545—-251’dir. Yaşadığım bu soru...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun zamandır anında yüklediğim bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2000 TL bakiye yükledim fakat bu bakiyeyi ne harcamalarda ne de başka bir şekilde kullanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, bakiyemi aktar...

10 Ağustos'tan bu yana Vodafone Pay cüzdanıma Kuveyt Türk banka kartımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli "Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır" hatası alıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Cüz...

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...