to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifremi girdikten sonra “canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve ardı...ndan hesabımın bloke edildiği söyleniyor. Defalarca denememe rağmen yaklaşık 2 saattir aynı durum devam ettiği için hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kont...rolü ve istenen tüm bilgileri eksiksiz tamamlamama rağmen, canlılık kontrolü sırasında sürekli hata alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve canlılık doğrul
Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamaya g...iriş sırasında selfie ile yapılan canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrol hatası” alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Her denememde aynı hata tekrar
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay şifremi unuttuğum için yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden şifre yenileme ...işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik kontrollerinin hepsini eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada canlılık kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyo
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kont...rolü ve istenen tüm bilgileri eksiksiz tamamlamama rağmen, canlılık kontrolü sırasında sürekli hata veriyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve canlılık doğrula
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık üç aydır, hatta belki daha uzun süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttuğum iç...in “şifremi unuttum” adımlarını defalarca yaptım, kimlik tarama kısmını geçiyorum fakat yüz okuma ve canlılık kontrolü aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve kabul etmiyor. Ne k
Vodafone Pay uygulamasında şifremi yenilemek isterken kimlik doğrulama aşamasının sonunda sürekli olarak “canlılık kontr...olü başarısız” uyarısı alıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen işlem, her seferinde bu hata nedeniyle sonlandırılıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Ay
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum.... 10–15 defa denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bu sorun yüzünden Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Pay’e parola alarak hesabımı aktif etmek istiyorum ancak tüm denemelerime rağmen canlılık kon...trolü her seferinde başarısız oluyor. Uygulama üzerinden ne zaman denesem canlılık kontrolü hatası alıyorum ve bu nedenle Vodafone Pay’i hiç kullanamıyorum. Telefonum iPhone 14 Pr
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifre işlemleri ve canlılık kontrolü sebebiyle hesabımı kullanamıyorum. Hem Vodafone ...Pay şifremi hem de kart şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay uyg
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata al...ıyorum. Ekim 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 5–6 kez deneme yaptım. Tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen sistem canlılık kontrolünü başarısız olarak gör
Ekim 2025’ten beri Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimd...e her denememde “canlılık kontrolü hatalıdır” uyarısı alıyor ve şifre yenileme işlemim tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama ve farklı cihazlarda denememe rağmen so
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak uygulama...daki canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Canlılık kontrolünü farklı zamanlarda ve interne
Yaklaşık 4 aydır her giriş denememde “canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu s...üreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece tekrar denemem söylenmesine rağmen defalarca denememe karşın sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum h
Vodafone Pay hesabıma giriş yapabilmek için canlılık kontrolünden geçmem gerekiyor; ancak sistem sürekli hata veriyor ve... bu nedenle üç gündür yeni şifre alamıyorum. Uygulama, sanki hattın sahibi ben değilmişim gibi davranıyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana S
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hem numara değişikliği hem de “şifre unuttum” adımlarında canlılık kontrolü ekra...nında sürekli hata alıyorum. Canlılık kontrolü hiçbir şekilde tamamlanmadığı için uygulamayı aylardır kullanamıyorum ve bugün tekrar denediğimde de yine aynı hatayla karşılaştım.
Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak bu süreçte hesabım bloke old...u. Hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik doğrulamasını onun üzerinden yapıyorum fakat canlılık kontrolü aşamasında sistem kimlik doğrulamasını bir türlü onaylamıyor. De
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık üç saat boyunc...a, en az on beş kez denememe rağmen canlılık kontrolünü geçemediğim için uygulamaya giremiyorum ve bu nedenle tarifemi uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Canlılık kontrolü sıra
Vodafone Pay uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Canlılık... kontrolü aşamasında her denememde “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 15 kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve kimlik doğrulama sür
Vodafone Pay hesabıma Android telefonumdan giriş yapmam gerekiyor; ancak üç... gündür, yani 27.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttu
"Hemen halledildi teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Pay’e kayıt olmaya çalışıyorum ancak canlılık kontrol...ü aşamasında sürekli hata alıyorum. Android işletim sistemli telefon kullan
Samsung s24 fe cihazımda Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 3 aya yakındır giriş yapamıyorum. Canlılık kontrolü sırasınd...a sistem sürekli “Canlılık kontrolünü geçemediniz” hatası veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı her denediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Vodafone Pay hesabım
Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde işle...m yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür şifre sıfırlama ekranında “canlılık kontrolü” hatası alıyorum ve bu nedenle şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabıma e
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenilem...e adımlarını takip etmeye çalıştığımda kimlik doğrulama ve canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
