to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabına Girişte Canlılık Doğrulama Hatası
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kontrolü ve istenen tüm bilgileri eksiksiz tamamlamama rağmen, canlılık kontrolü sırasında sürekli hata veriyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve canlılık doğrulamasını defalarca doğru şekilde yaptığım halde sistem beni içeri almıyor.
Her şeyin doğru olmasına rağmen sürekli canlılık kontrol hatası almam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Vodafone Pay hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için canlılık kontrolü sırasında aldığım bu hatanın acilen sistemsel olarak incelenip düzeltilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
