to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Kimlik Doğrulama Sürecinde Canlılık Kontrolü Sürekli Başarısız
Vodafone Pay uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Canlılık kontrolü aşamasında her denememde “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum.
Yaklaşık 15 kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve kimlik doğrulama sürecini geçemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay’i kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum.
Vodafone Pay tarafındaki bu sorunun tespit edilerek en kısa sürede giderilmesini ve kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Cözdünüzde sanki cevap yazıyorsunuz başka cihazdan deneyin dediniz gene aynı sıkıntı oldu ne yapalım 20 30 cihazlamı deneyelim olana kadar
