Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Şifresi Alınamıyor

598

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum. 10–15 defa denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle bir türlü şifre oluşturamıyorum.

Bu sorun yüzünden Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şifrem olmadığı için işlem yapamayacaklarını, beni ilgili birime aktaramayacaklarını söylüyorlar, yani sorunumu iletebileceğim hiçbir kanal kalmıyor.

Vodafone Pay hesabım için canlılık kontrolü hatasının giderilmesini ve şifremi sorunsuz şekilde alarak hesabımı kullanabilir duruma getirilmesini istiyorum.

21 Ocak 16:46 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ocak 17:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Canlılık Testi Hatası Şifre Alımını Engelliyor

23 Aralık 2025 22:45676

Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama için yapılan canlılık testinden bir türlü geçemiyorum. Yaklaşık 1 saattir, 3...

Canlılık Kontrolü Hatası Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorununu Çözmüyor

607

Vodafone Pay hesabıma giriş yapabilmek için canlılık kontrolünden geçmem gerekiyor; ancak sistem sürekli hata veriyor ve...

Vodafone Pay Hesabıma Giriş Yapamıyor, Canlılık Kontrolü Hatası Alıyorum

27 Kasım 2025 11:28875

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “canlılık kontrol hat...

Vodafone Pay Şifre Yenilemede Canlılık Kontrolü Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

6 Aralık 2025 15:40613

Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır şifremi yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak i...

1 Destek

Vodafone Pay Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

1 Aralık 2025 16:52971

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için canlılık kontrolü adımını geçmem gerekiyor ancak yaklaşık 3–4 gündür “...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular