to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında şifremi yenilemek isterken kimlik doğrulama aşamasının sonunda sürekli olarak “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen işlem, her seferinde bu hata nedeniyle sonlandırılıyor ve şifremi yenileyemiyorum.
Aynı işlemi farklı zamanlarda 3–4 defa denedim; ancak sonuç değişmedi, her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve sorun çözülmedi.
Vodafone Pay hesabıma erişebilmem için bu canlılık kontrolü hatasının sistemsel olarak incelenmesini ve şifre yenileme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde, canlılık kontrol...
Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır şifremi yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde sürekli “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, gerekli işlemlerimi ger...
Vodafone Pay kullanırken yeni şifre almak istediğimde sistem kimlik okuma aşamasında sürekli hata veriyor. Kimlik okuma başarısız uyarısı nedeniyle şifre alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulama üzerinden...
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımında kimlik doğrulaması sırasında canlılık kontrolü kısmında sorun yaşıyorum. Tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen sistem canlılık kontrolünü sürekli reddediyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyo...
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama için yapılan canlılık testinden bir türlü geçemiyorum. Yaklaşık 1 saattir, 30–40 defa denememe rağmen her seferinde hata veriyor ve uygulamaya giriş yapabilmek için şifre alamıyorum. Yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli reddediyor ve işlem...
Yorumlar