to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş sırasında selfie ile yapılan canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrol hatası” alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Her denememde aynı hata tekrar ediyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Henüz Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için acilen incelenmesini ve hesabıma giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 4 aydır canlılık kontrolü sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Canlılık kontrolü ekranında son aşamaya kadar gelmeme rağmen, 'Canlılık kontrolü tamamlanmadı' hatası alıyorum ve işlem başa dönüyor. Ayrıca uygulama, şifrem süresi dolduğu için 'Şifremi unut...
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “canlılık kontrolü hatası” aldığım için şifremi değiştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde mü...
Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde işlem yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür şifre sıfırlama ekranında “canlılık kontrolü” hatası alıyorum ve bu nedenle şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabıma e...
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için canlılık kontrolü adımını geçmem gerekiyor ancak yaklaşık 3–4 gündür “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Farklı ışıkta, farklı ortamlarda ve hatta uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ed...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum. 10–15 defa denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bu sorun yüzünden Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
Yorumlar