Android Telefonumda Vodafone Pay Girişinde Sürekli Canlılık Kontrol Hatası

Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş sırasında selfie ile yapılan canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrol hatası” alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Her denememde aynı hata tekrar ediyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Henüz Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için acilen incelenmesini ve hesabıma giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















