to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay sanal kart kullanıcısıyım. 10.07.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan Vodafone Pay sanal kartıma toplam 3.500... TL para gönderdim. Bu tutarı üç parça halinde yükleme yaptım ancak işlem tarihi 10.07.2026, saat 09:29 olan 3.500 TL’lik para transferi sanal kart hesabıma yansımadı ve bu tutar h
Vodafone Pay uygulamasında bugün “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim ancak bende çipli kimlik kartı olm...adığı için şifremi yenileyemiyorum. Uygulama sadece çipli kimliği olan kullanıcıları düşünülerek yapılmış gibi görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu uygulamanın tüm ku
Vodafone Pay uygulamasında iPhone 11 cihazımla adres doğrulama yapmak istediğimde, yaklaşık üç gündür sürekli olarak “Si...stemlerde yaşanan bir sorun sebebiyle adres bilgilerine ulaşılamadı” hatası alıyorum ve adres bilgilerimi sisteme giremiyorum. Bu nedenle adres doğrulama işlemini tamamlayamıyor ve
Uzun süredir Vodafone Pay Faturana Yansıt özelliğini kullanan ve faturalarını hiçbir zaman geciktirmeyen bir müşteriyim.... Yaklaşık 1–2 haftadır Faturana Yansıt özelliğim durduk yere kapandı ve hattımdaki limit 0 olarak görünmeye başladı. Hesabımda veya faturamda herhangi bir uyarı, borç ya da kısıtl
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Vodafone Pay hesabıma 14 Mayıs tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür hiçbir kartımla... bakiye yükleyemiyorum. Sürekli olarak “Banka/kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir tutarda bakiye yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili
Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, 0541*****78 numaralı faturalı hattım üzerinden Midasbuy isimli firma tarafından Vodaf...one Pay’in “faturama yansıt” özelliği kullanılarak, tarafımdan hiçbir onay alınmadan toplam 2.412,53 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. 26.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerind
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı farklı bir operatöre taşıdığım ve cihaz değişikliği yaptığ...ım için uygulamada “Telefon numarası veya operatör değişimi sebebiyle uygulamaya girişini sağlayamıyoruz.” hatası alıyorum. Hesabım 0 5** *** 49 10 numaralı hattım üzerine kayıtlıd
"Teşekkür ederim çözüldü"
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledikten son...ra benden şifre istendi, şifremi unuttuğum için yenilemek istedim ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için şifre değiştirme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya gir
Vodafone pay uygulaması üzerinden getir uygulamasından 642,21 TL alışveriş yaptım daha sonra iptal edildi ve iade sağlan...dı lakin Vodafone pay iadeyi kaç gündür bekletiyor. Sanal kart hareketlerinde para iadesi görünmemektedir. 02129422121 defalarca iletişime geçtim lakin geri dönüş bile alamıyorum.
Vodafone Pay kartımla QR ödeme olarak 25/05/25 tarihinde Muğla Alpet Petrolden 2000 TL akaryakıt ödemesi yaparken işlemi...m üç defa onaylanmadı. Dördüncü işlemi başka POS cihazından denedi görevli ve onaylandı, ödememi yapmış oldum. Bugün, 28/05/25 tarihinde 0212 942 21 21 numaralı Vodafone Pay müşter
Vodafone pay sanal kartım var fakat NFC özellikli telefon bulamadığım için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bana ne Vod...afone ne de 02129422121 pay müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Bu konu büyük eksiklik ve saçma geldi. Bu yüzden şikayetçiyim. Kart şifremi sıfırlayın dedim yine aynı
Ben Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 25.04.2025 tarihinde fatura ödemek için uygulamayı açtım. ...Şifre süresi dolduğundan şifre yenilemem istendi. Şifre yenilemek için kimlik resmini telefona taratmam gerekiyormuş. Benim telefonumda NFC uygulaması olmadığı için bunu yapamadım.
Vodafone Pay ödeme sağlayıcısının yapmış olduğu kampanyaya güvenerek Mart ve Nisan aylarındaki harcamalarımı bu yöntemle... ön ödemeli kart kullanarak yaptım. Söz konusu kampanya, bütün harcamaların yüzde 10'u kadar nakit iade şeklindeydi ve belli kural ve limitleri vardı. Bu kural ve limitler dahilind
Vodafone pay uygulaması üzerinden dolap uygulamasından 163.50₺ alışveriş yaparım daha sonra iptal edildi ve iade sağland...ı lakin Vodafone pay sanal kart hareketlerinde para iadesi görünmemektedir. 02129422121 defalarca iletişime geçtim lakin geri dönüş bile alamıyorum.
Vodafone Pay uygulaması üzerinden "her yerde geçerli %10 nakit iade" kampanyasına katıldım. Kampanya, özetle Vodafone Pa...y üzerinden ödenecek her bir fatura için %10 nakit iade yapacağını vaat ediyordu. Kendim 4 ayrı fatura ödedim, her bir fatura için benden %3,5 işlem parası kestiler. Kaz gelecek ye
Her ne kadar telefonumu başka bir operatöre taşısam da ev interneti olarak Vodafone Net kullanıcısıyım. Vodafone Net fat...ura ödememi de Vodafone Pay üzerinden yapıyorum ve kaldı ki bakiyemde para da mevcut. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda numaramı taşıdığım için giremiyorum. 02129422121 müşteri
"Tesskkurler"
Vodafone Pay üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri bile düzgün çalışmayan bir sisteminiz var. 0212942...2121 numarayı arıyorum, karşıma dijital asistan çıkıyor. İşlem yapmak istediğim numarayı tuşluyorum, buraya kadar her şey tamam. Bana bir SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor f
Vodafone Pay anında bakiye her ayın 1'inde yenilenir yazmaktadır. 01.01.2025 tarihinde anında bakiyem yenilenmemiştir. B...u durum ile ilgili 01.01.2025 19:52'de Vodafone Pay müşteri hizmetlerini 0212 942 21 21 aradığımda teknik bir sorun olduğunu, 02.01.2025 tarihinde 1000 TL bakiye yükleneceği bilgis
Merhaba, 624.57 TL anında bakiye iadem ile ilgili 20/12/2024 09:35'te 0212 942 2121 numaralı Vodafone pay müşteri hizmet...leri tarafından aranarak iademin çıkacak faturamdan düşüleceğini ve kalanı için banka hesabıma alacak kaydı açılacağı bilgisini aldım. Ancak bahsedildiği gibi olmadı ve şu anda 17
Vodafone Pay anında bakiye her ayın 1'inde yenilenir yazmaktadır. 01.01.2025 tarihinde anında bakiyem yenilenmemiştir. B...u durum ile ilgili 01.01.2025 19:52'de Vodafone Pay müşteri hizmetlerini 0212 942 21 21 aradığımda teknik bir sorun olduğunu, 02.01.2025 tarihinde 1000 TL bakiye yükleneceği bilgis
Vodafone'un vermiş olduğu mobil ödeme limitini anında bakiyeye aktararak bazı e-ticaret platformları üzerinden alışveriş... yapmaya çalıştım fakat mobil ödeme servisim açık ve işlem limitimin yeterli olmasına rağmen işlemi gerçekleştirme esnasında sistem hata vermektedir. 0212 942 21 21 numaralı telefo
Vodafone Pay üyeliği oluşturmama karşın eski Vodafone müşterisi olduğum için bu ürüne abone yapılmışım. Üyeliğimi iptal ...ettirmek için 0212 942 21 21 numaralı Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda şifre girmeden devam etmeme müsaade edilmiyor. Şifremi bilmediğim için müşteri temsilcisine ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
