WiFi Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev internetinde sürekli olarak Wi-Fi bağlantısı kopukluğu yaşıyoruz, müşteri hizmetleri sürekli olarak bize bundan sonra sorun yaşamayacaksınız diyor, ertesi gün aynı sorunu tekrar yaşıyoruz haftada 7 gün varsa 5 günü müşteri hizmetleriyle görüşürüyoruz. Faturamızı yükselttik hizmet alamıyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Yeter artık. Ya doğru dürüst çözüm bulun ya da aboneliğimi ücretsiz bir şekilde iptal edin. Hizmet yok sürekli fatura var. Neye kesiyorsunuz acaba? Vermediğiniz hizmete mi?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi














