Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Wi-Fi Bağlanıyor Fakat İnternet Yok, Bilgi Verilmemesi Ve Hafta Sonu Kesintileri

Wi-Fi Bağlanıyor Fakat İnternet Yok, Bilgi Verilmemesi Ve Hafta Sonu Kesintileri
Uğur
19 Nisan 22:2486

Vodafone Net Wi‑Fi bağlanıyor ancak internet yok ve ne zaman düzeleceği konusunda bilgi verilmiyor. Teknik servise bağlandığımızda nakil işlemi deniyor; adresimiz aynı bir yere gittiğimiz yok. Yeni hat çekilecekse, hafta sonu neden internetimizi kesersiniz? Hafta içi yapmak dururken.

19 Nisan 22:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 13:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Uğur
Uğur
21 Nisan 19:57

Arandım sorun kısa sürede çözülmesi için kayıt açıldı. Ücretsiz telefonumuza internet sağlanacağı belirtildi. Ancak onu da yapmadılar.

Uğur
Uğur
22 Nisan 11:48

Ne arayan var ne soran var hiçbir şekilde sorun çözen yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net İnternet Olamaması

Beyza
2 Aralık 2023 13:21134

Vodafone Net nakil işlemi yaptım, bir haftadır internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu ...

5
Çözüldü

Nakil Sonrası İnternetim Günlerdir Aktif Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

Umut
1 Eylül 2025 18:23338

"Teşekkür ederim nihayet sorunum çözüldü, indirim için ayrıca teşekkürler."

Vodafone Net İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Kıvanç
Kıvanç
Vodafone Net
26 Ağustos 2023 10:46468

Vodafone internet sabah saatlerinde elektrik kesintisi sonrası kesildi. Ne hikmetse müşteri hizmetlerini aradığımda bağl...

1 Yorum

Vodafone Net İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Modem Sorunları

Ece
5 Nisan 2025 12:26926

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıyoruz. Son 2-3 aydır Wi-Fi çekmeme sorunları yaşıyorduk. Son 1 hafta içinde her gü...

1

Nakil Sonrası Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet
18 Mayıs 2025 01:57332

21 Nisan'da başlayan nakil işlemi ile birlikte kesilen internetim hâlâ gelmedi. Arıyorum, '48 saat içinde', '24 saat içi...

Nakil Sonrası Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone NetHizmet Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri