Vodafone'dan Fiyat Bilgisi İçin Başvurduğumda Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum

Vodafone ev interneti için sadece fiyat bilgisi almak amacıyla bir başvuru yaptım. Sadece fiyat karşılaştırması yapmak isterken, başvurudan hemen sonra günlerdir sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen durum hiç değişmedi.

Yaklaşık iki üç gündür, gün içinde neredeyse her saat başı 5–6 kez arama alıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Daha önce de Vodafone’la yaşadığım bir sorunla ilgili şikayette bulunduğumda, beni suçlayıcı bir tavırla yaklaşıldı, faturama tek seferlik bir indirim talep ettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmayacağı söylenip görüşme sonlandırıldı. Şu an yaşadığım arama sorunu da aynı ilgisizlikle devam ediyor.

0850 542 9549 numarasından aranmaktayım ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar sürüyor. Sadece bilgi almak isteyen bir müşteriyi bu kadar sık arayarak rahatsız etmek doğru değil ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir durum.

Vodafone’un numaramı arama listelerinden tamamen çıkarmasını ve bu numaradan ya da Vodafone’a ait benzer numaralardan aranmayı derhal durdurmasını talep ediyorum.