to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için sadece fiyat bilgisi almak amacıyla bir başvuru yaptım. Sadece fiyat karşılaştırması yapmak isterken, başvurudan hemen sonra günlerdir sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen durum hiç değişmedi.
Yaklaşık iki üç gündür, gün içinde neredeyse her saat başı 5–6 kez arama alıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Daha önce de Vodafone’la yaşadığım bir sorunla ilgili şikayette bulunduğumda, beni suçlayıcı bir tavırla yaklaşıldı, faturama tek seferlik bir indirim talep ettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmayacağı söylenip görüşme sonlandırıldı. Şu an yaşadığım arama sorunu da aynı ilgisizlikle devam ediyor.
0850 542 9549 numarasından aranmaktayım ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar sürüyor. Sadece bilgi almak isteyen bir müşteriyi bu kadar sık arayarak rahatsız etmek doğru değil ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir durum.
Vodafone’un numaramı arama listelerinden tamamen çıkarmasını ve bu numaradan ya da Vodafone’a ait benzer numaralardan aranmayı derhal durdurmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır 0850 542 55 42 numarası tarafından gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün de 12:49, 14:35 ve 16:23 saatlerinde olmak üzere toplam üç kez arandım. Her seferinde telefonda uzun süre beklememe rağmen karşımdan kimse konuşmuyor, hatta herhangi bir temsilciye bağlanmıyor. Telefon o...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5‑6 aydır ciddi bir sorun yok, tamamen kabul edilemez bir çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde her odada internet ya hiç çekmiyor ya da o kadar zayıf ki temel bir işlemi bile yapamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığın...
Vodafone evde internet aboneliğini aldıktan sonra ilk bir yılım sorunsuz geçti; ancak ikinci yılımda yaklaşık bir aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünse de sürekli donma oluyor, ne video izleyebiliyorum ne de diğer işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte d...
Uzun yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Bu yıl boyunca 305 TL ödediğim aboneliğim için bugün arandım ve yeni dönem için 589 TL’lik sabit ...
Yorumlar