to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan hem “Devam Yaz Kampanyası” fiber ev interneti hem de Red mobil hattım üzerinden aldığım hizmetten uzun zamandır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Vaat edilen hizmetin üçte birini bile alamazken, hızlar sürekli düşük kalıyor ve özellikle ev internetinde çok sık kopmalar oluyor. Mobil hatta da benzer şekilde istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca reset atmam istendi, verilen bu yönlendirmeleri uygulamama rağmen hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen tam ücret ödemeye devam etmek zorunda bırakılmamı kesinlikle adil bulmuyorum.
Madem vaat edilen hızın ve hizmetin üçte birini bile alamıyorum, ben de bunun karşılığında faturamın üçte birlik kısmını ödemek istiyorum. Hizmet kalitesine uygun bir indirim yapılmasını veya buna imkan verilmiyorsa taahhütsüz ve cezai bedel yansıtılmadan fesih hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan aldığım “Fiber Fırsat İnterneti v1 100 Mbps” ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda hem sık sık kopmalar oluyor hem de hız ciddi şekilde düşüyor; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete bile giremiyorum. Bu sorunlar...
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı neredeyse gün boyu, özellikle gün içi, akşam saatleri ve hafta sonları bir kopup bir bağlanıyor. Günde sayısız kez yaşanan bu kesintiler yüzünden evimde, sözde “kesintisiz” diye reklamı yapılan interneti kullanamaz hale geldi...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopup tekrar geliyor ve sadece son 12 saat içinde 27–28 kez kopma yaşadım. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sürekli olar...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor...
Yorumlar