to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde Vodafone sabit hat kullanıyorum. Kullanıcı kodu: 0003453679
Yalnız aylardır uğraşmama rağmen iptal ettiremiyorum. Bu kullanıcının kodu başka telefon numarasına çıkıyor. Her ay 300 TL boştan yere fatura ödüyorum. En sonunda operatörümü değiştirdim ama yine bana fatura geldi. Bir çok kere aramama rağmen yardımcı olamadılar. Aradığım zaman herkes birbirine yönlendiriyor, biri diyor kurumsal değilsiniz biri diyor kurumsalsınız diyor burada görüntüleyemiyorum. En son mail attım hiçbir cevap gelmedi. Bir an önce bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
Gökhan B**** Tel. 0544*******17
Faturalı Vodafone hattımı iptal etmek için 1,5 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştım. Defalarca yaptığım deneme sonucunda arkadaşlara ulaşabildim. 236 TL faturam olduğunu, önce ödemem gerektiğini, sonra iptal edebileceğimizi söylediler. Ödedim, tekrar aradım, hat iptalini gerçekleştirdikleri...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır fatura sorunu yaşıyorum. Her ay faturalarımı ödememe rağmen, hattımı kapatmama rağmen birer gün arayla tekrar fatura çıkarılıyor. En son 360 TL ödedim, hemen ardından 350 TL daha fatura geldi ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Hattı aktif olarak kullanmadığım...
Haziran ayında kapatmak istediğim 0543********16 faturalı hattım için şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Bugün itibarıyla e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde hattın hâlâ üzerimde olduğunu fark ettim ve Vodafone müşteri hizmetlerini hattımı kapatmak için aradım. Son ekran görüntüsünü almayı unut...
Vodafone ile internet üzerinden faturalı hat çıkardım. Daha sonra iptali için başvurdum aradım bana hattınız iptal edilmiştir. Sizi tekrardan arayacağız dediler. Bu ses kayıtlarına kadar vardır. Benim onayım olmadan hattı iptal etmek yerine bana tekrardan bir ücret gösterip hattımı faturasız hatta ç...
Yorumlar