to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopmalar ve ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil çalışmıyor, bu nedenle hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde sürekli aksama oluyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arızanın giderildiği söyleniyor, ancak en fazla 1–2 gün sonra aynı sorunlar tekrar başlıyor. Sorun geçici olarak düzelmiş gibi görünse de kalıcı bir çözüm üretilemiyor ve aynı sıkıntıyı tekrar tekrar yaşamaktan çok yoruldum.
Ayrıca şu an bölgemde kablo arızası olduğu söyleniyor ve ekiplerin bu sorunu çözmesinin 1 hafta ile 10 günü bulacağı bilgisi veriliyor. Bu kadar uzun süre internetsiz kalacak olmama rağmen Vodafone herhangi bir promosyon internet, ek paket veya geçici bir çözüm sunmuyor ve bu konuda kesinlikle ilgilenmiyor.
Aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bu hizmetten fayda sağlayamıyorum. İnternetimi sorunsuz ve kesintisiz kullanmak istiyorum. Vodafone Net’in bağlantı kopmaları, hız problemleri ve mevcut kablo arızasıyla ilgili sorunu kalıcı olarak çözmesini ve hizmeti taahhüt edilen standartlarda sunmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve Ocak ayından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 3–4 gün internet bağlantım tamamen gidiyor, erişim sağlayamıyorum. Evde kullandığım internet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet ala...
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 200 Mbps hızında paketim bulunuyor. Yaklaşık 6–7 aydır ev internetimde gün içinde belirsiz zamanlarda, 5 ila 15 dakika süren kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini gerçekte...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve bağlantı sağlandığında da hız oldukça düşük oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internete bağlı ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılaya...
Yaklaşık iki aydır Vodafone ev internetimde günün her saatinde sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak yapılan ...
Vodafone Net evde internet hizmetim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle internet hızım 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükseltildikten sonra bu sorun başladı ve o zamandan beri hiç kesintisiz hizmet alamadım. Bağlantı kopmaları günün her saatinde, sürekli olara...
Yorumlar