to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sabit internet abonesiyim. 06.01.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen kullandığım hizmetin ücretini ödüyorum ve bu durumu kesinlikle hak etmiyorum.
Hizmet numaralarım 821***48 ve 00**577 olmasına rağmen, yaşadığım bu kesintiyle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yaklaşık 50 kez aramama rağmen sistem sürekli iş ortaklarına yönlendiriyor, yönlendirilen yerler telefonu açmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne arıza kaydı oluşturuluyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödediğim paranın karşılığını alamadığım bu kesinti sorununun acilen giderilmesini ve internet erişimimin derhal sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte iletişime geçemediğim ve mağdur edildiğim için yaşadığım mağduriyetimin ivedilikle dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
Vodafone ev interneti aboneliğim 04.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kullanım dışı durumda ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 04.12.2025 tarihinden bugüne kadar toplam 6 k...
Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hiç stabil çalışmadı ve gün içinde sık sık sorun çıkıyor. Yaklaşık üç saattir ise tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen bi...
Yorumlar