Vodafone Net Nakil İşleminde Geri Dönüş Yok Ve İnternetsiz Kaldım
Vodafone Net sabit ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 40 gündür Nakil işlemi mağduruyum.
20 Ekim tarihinde 0850 542’li numaradan Vodafone Net müşteri temsilcisiyle görüştüm, yaşadığım sorunu ve talebimi ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm temsilci kayıt oluşturduğunu, gün içinde çalışma yapılıp mutlaka dönüş sağlanacağını ifade etti ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir internetsiz kaldım. Nakil sürecimin acilen tamamlanması için tarafıma açıklama yapılarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











