to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Canva’yı ücretsiz sürüm üzerinden kullanıyordum. Uygulama içinde ilk ayın ücretsiz olduğu belirtilen Business planına, Free plan üzerinden geçiş yaptım. Ancak buna rağmen 09.03.2026 akşamı Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 4862 olan banka kartımdan 35 TL tutarında dört kez art arda ücret kesintisi yapıldı ve toplamda 140 TL tahsil edildi.
İlk ayın ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen kartımdan toplam 140 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Bu tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve Canva hesabımdaki plan bilgilerinin, ilk ayın gerçekten ücretsiz olduğu koşulları yansıtacak biçimde net ve şeffaf olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Android telefonum üzerinden Canva uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Yaklaşık 10 gün önce başlattığım üyeliğimden kısa bir süre sonra, kredi kartımdan Google Play aracılığıyla 850 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istediğimde, Canva ile ileti...
Canva’nın web sürümünde başlattığım deneme süreciyle ilgili olarak iznim ve bilgim dışında kartımdan ödeme çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla hesabımda hâlâ deneme sürümü devam ediyor ve bitmesine 14 gün kalmış olmasına rağmen, 23.01.2026 tarihinde saat 03.12’de banka kar...
Canva uygulamasını kullanırken yanlışlıkla yıllık Pro abonelik satın almışım. Bu satın alma işlemini aylar önce kullandığım, şu an kullanmadığım eski telefonum üzerinden yapmışım ve şu anda o telefona ya da ilgili hesaba giriş yapamıyorum. Bugün Vodafone Pay üzerinden faturama 1.920 TL olarak yansıt...
Kamuda görev yapan bir öğretmen ve aynı zamanda öğrenci olarak Canva’yı kullanmak istedim. Uygulamayı indirdikten sonra öğretmen olduğumu gösteren gerekli evrakları sisteme yükleyip üyeliğimi tanımladım ve hesabımı iki gün kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Öğretmenler için ücretsiz olması gerekt...
09 Temmuz tarihinde hiçbir onayım olmadan kredi kartımdan Canva tarafından 110 EUR (5.203,81₺) tutarında ücret çekilmiştir. Ben herhangi bir üyelik başlatmadım, farklı ödeme yöntemi ya da başka bir aboneliğim kesinlikle yoktur ve kart bilgilerimin başkası tarafından kullanılması da mümkün değildir. ...
Yorumlar