Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İzmir Torbalı’da bulunan adresimde Vodafone Net aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimdeki interneti kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden hem günlük işlerim hem de ihtiyaç duyduğum online işlemler aksıyor.
Vodafone Net’ten, 0006783995 numaralı aboneliğim için bir an önce teknik inceleme yapılarak internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi





