Vodafone Net Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopmalar


Vodafone Net ev interneti aboneliğim İzmir Çiğli’de bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece teknik servis kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Ne hızım düzeliyor ne de kopmalar sona eriyor.
Telefon numaram 0554*****20, abonelik numaram 564*****338’dir. İnternet hizmetimin sözleşmeye uygun ve stabil şekilde çalışmasını, hız düşüklüğü ve kopma problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.


Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günden fazla bir süredir ciddi bir hız problemi yaşamaktayım. 100 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, çoğu zaman 5-6 Mbps hız alabiliyorum ve bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde ise sık sık kopma oluyor ve hızım da oldukça düşük. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem rese...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızında ciddi yavaşlamalar ve sık sık kopmalar yaşamama rağmen son iki gündür internetim tamamen gitti ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen evimde internet kull...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Çiğli’de kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ayda yaklaşık 570 TL ödediğim hizmetten uzun süredir yararlanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var” de...
Yorumlar