to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kopma Sorunları Kalıcı Çözülmüyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İzmir Çiğli’de bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece teknik servis kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Ne hızım düzeliyor ne de kopmalar sona eriyor.
Telefon numaram 0554*****20, abonelik numaram 564*****338’dir. İnternet hizmetimin sözleşmeye uygun ve stabil şekilde çalışmasını, hız düşüklüğü ve kopma problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hayır yazdığınız hiçbir işlem yapılmadı 2026 Türkiyesinin metropolinde 1 MB nin altında internet hızı alıyorum ve sürekli kesiliyor faturanızı da paşalar gibi ödüyorum alamadığım hizmetin parasını ödemek resmen enayilik
