Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Fiber İnternette Uzun Süreli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

228

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 09.00’dan beri çalışmıyor ve o günden bugüne kadar evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım, arıza kaydı açılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram 0006463198’dir.

Günlerdir internetsiz kalmış durumdayım ve işimi, günlük işlerimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Vodafone Net’ten beklentim, adresimdeki arızanın acilen tespit edilip kısa sürede giderilmesi ve hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasıdır.

7 Şubat 19:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Şubat 16:51

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Şubat 18:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Evde Fiber'de İnternetsiz Kalma Ve Acil Çözüm Talebi

260

05.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber aboneliğimde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetler...

Vodafone Fiber İnternetim Haftalardır Çalışmıyor Çözüm Sunulmuyor

7 Kasım 2025 23:47487

20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına ra...

Vodafone Fiber Bağlantı Kesintileri Ve Modem Değişimi

27 Aralık 2025 21:40196

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün sık sık bağlantı kopma sorunu ya...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

29 Kasım 2025 16:36555

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ortası gibi ev internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Çözüldü

İki Gün Süren Vodafone Fiber Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

255

Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde 22.01.2026 tarihinde saat 00....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri