Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
22 Ocak 17:49
141
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma ulaşım sağlanıp sorun çözüldü”

Vodafone Net ev internetimi Sultangazi/İstanbul adresimde kullanıyorum. Dün gece saat 01.00 sıralarından itibaren ev internetim tamamen kesildi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Hizmetin Kesinti sonrası Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak sonrasında müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, sadece sesli kayıt ile bölgede arıza olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum. Ödemelerimi düzenli yapan bir kullanıcı olmama rağmen hizmet alamadan mağdur ediliyorum.

Ev internetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini, bağlantımın acil olarak sağlanmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 18:13 (Şikayetten 23 dakika sonra)
22 Ocak 19:04
22 Ocak 19:15
Ahmet
Ahmet
22 Ocak 21:18

Tarafıma ulaşım sağlanıp sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 21:18
243
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
3
Hilal sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
03 Ocak 19:27
154
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri