to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net ev interneti başvurumun kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Defalarca aramamıza rağmen hâlâ hiçbir ekip eve gelmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldık.
Başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini 10–12 defa aradık, her seferinde “ekipleri yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen. Gelibolu / Çanakkale’deki adresimde kurulumu gerçekleştirecek ekipten hiçbir dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği sebebiyle mağdur oldum.
Vodafone’dan talebim, ev adresime ekiplerin bir an önce yönlendirilerek internet kurulumumun acilen yapılmasıdır. Sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum. İlgili abonelik bilgilerim 0539*****16 numaralı hattım üzerinden bulunabilir.
31 Ağustos’ta Vodafone evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu verilmedi ve başvuru süreci sürekli uzatılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde beklemem gerektiği söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru numaram: 0850542954...
25.09.2025 tarihinde saat 13:00’te Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresime yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 9-10 gündür her gün “bugün kesin geliyoruz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 20-30 kez a...
Vodafone Net Evde İnternet başvurumu 5 gün önce yaptım ve başvuru sırasında kurulumun acil olarak gerçekleşmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat “bir şey yapamayız” şeklind...
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “geri dö...
15 Aralık’ta Vodafone Net üzerinden 0018990744 numaralı ev interneti başvurusunu yaptım. O günden bu yana defalarca farklı kurulum tarihi verilmesine rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi, kurulum yapılmadı ve hâlâ sistemde “kurulum sürecinde” görünüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar