Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü
4 Gündür Kesik İnternet, Çözüm İçin Ekipler Gelmiyor Mağduriyetim Artıyor
Sefa
04 Ekim 2025 18:27
163"Geç de olsa çözüm sağlandı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Caner sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kopuyor Teknik Destek Gelmiyor
Caner
16 Ekim 2025 15:18
405Yaklaşık iki haftadır Vodafone 100 Mbps fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. ZTE model modem kurulduğundan beri internet bağlantısı sürekli kopuyor ve yan odada bile çekmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi.
İnternet hizmetimi Bağlar Mahallesi, Güzide Caddesi, Iğdır adresinde kullanıyorum. Abone numaram: 0018016810. Otomatik ödeme talimatım olduğu için internet hizmetinden tam olarak faydalanamadan faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Sürekli yaşadığım bu bağlantı problemi nedeniyle mağdur oldum.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi için modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli teknik desteğin en kısa sürede sağlanmasını bekliyorum.
16 Ekim 2025 15:49 (Şikayetten 31 dakika sonra)
16 Ekim 2025 16:53
16 Ekim 2025 16:53
Benzer Şikayetler
Sürekli Kopan İnternet, Çözüm İçin Geri Dönüş Beklenmiyor
Emre
21 Ağustos 2025 13:02
160Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Samsun İlkadım’daki adresimde internet bağlantım gün boyu, günde ortalama 30 kez kopuyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı...
Sertip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
2 Aydır Süren İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Destek Mağduriyeti
Sertip
15 Eylül 2025 20:01
250"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Modem Değişimi Sonrası Süregelen Bağlantı Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor
Yunus
20 Ekim 2025 15:43
305Vodafone 100 Mbps Ev İnterneti kullanıcısıyım. 19'unda modem değişimi yapıldıktan sonra bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, servis ekipleri geldi ancak sorunuma kalıcı bir çözüm bulunamadı. Modem...
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Modem İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Özge
09 Eylül 2025 20:36
483"Burada şikayetimi belirttikten sonra tarafıma ulaşılıp gerekli işlemler yürütülerek arızalı ürünüm değiştirildi. Keşke en başından bu kadar duyarlı ve problem çözücü olunsaydı ancak sonuç olarak hizmet almaya devam etmekle beraber ilgilenen ve sorunumu çözen personele çok teşekkür ederim."
Yorumlar