Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Kağan
4 Mart 03:21125

Vodafone fiber internet aboneliğimde 4 Mart 2026 gecesi saat 02.05’ten bu yana internetim tamamen kesik durumda. Çankırı Merkez’deyim ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hatta bağlanamıyorum, herhangi bir yetkiliye durumumu aktaramıyorum. Ne arıza kaydı açılabiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Acil olarak bağlantı sorunumun incelenmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

4 Mart 03:37 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 11:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 11:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şehir Merkezinde Vodafone Mobil İnternet Kesintili Ve Aşırı Yavaş

Yusuf
25 Şubat 21:22275

Vodafone mobil internet hattımı kullandığım halde şehir merkezinde neredeyse internete giremiyorum. 11.01.2026 tarihinde...

1

Vodafone Ev İnterneti Ve Sabit Hat Kesintisi Günlük Hayatımı Felç Etti

Zehra
19 Ocak 08:14650

Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev...

1 Destek

Şebeke Sorunu Nedeniyle Hattım Dondurulurken Cayma Bedeli Tehdit Edildi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
24 Aralık 2025 16:56325

Çankırı Merkez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil hattımın interneti şehir merkezinde neredeyse hiç çekmiyor. De...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri