Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

126

Vodafone fiber internet aboneliğimde 4 Mart 2026 gecesi saat 02.05’ten bu yana internetim tamamen kesik durumda. Çankırı Merkez’deyim ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hatta bağlanamıyorum, herhangi bir yetkiliye durumumu aktaramıyorum. Ne arıza kaydı açılabiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Acil olarak bağlantı sorunumun incelenmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

4 Mart 03:37 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 11:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 11:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şehir Merkezinde Vodafone Mobil İnternet Kesintili Ve Aşırı Yavaş

283

Vodafone mobil internet hattımı kullandığım halde şehir merkezinde neredeyse internete giremiyorum. 11.01.2026 tarihinde...

Çözüldü

Bursa’da Vodafone Mobil İnternet 24 Saat Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Verilmemesi

253

"Teşekkürler"

Vodafone Ev İnterneti Ve Sabit Hat Kesintisi Günlük Hayatımı Felç Etti

677

Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev...

1 Destek

Şebeke Sorunu Nedeniyle Hattım Dondurulurken Cayma Bedeli Tehdit Edildi

329

Çankırı Merkez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil hattımın interneti şehir merkezinde neredeyse hiç çekmiyor. De...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net Acil Yardım Bekliyoruz!

Vodafone Net AcilYardım Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor

Vodafone Net BanaAbonelik Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Toprak
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri