Okul Servisinde Elden Belgesiz Ücret Talebi UKOME Tarifesinin Üzerinde

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Tüccar ve Sanayiciler Derneği İlkokulu’nda kullanılan okul servisi için UKOME’nin belirlediği en kısa mesafe servis ücretinin çok üzerinde ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Okula yalnızca tek bir firmanın servis hizmeti verdiği söyleniyor ve başka bir alternatif sunulmuyor.

İki kardeş öğrencim için en son 16.09.2026 tarihinde, Eylül ayı için başlangıç tarihi 14.09 olacak şekilde toplam 12.300 TL ücreti elden ödedim. Bu tutar, UKOME’nin resmi tarifesindeki en kısa mesafe servis ücretinin de belirgin şekilde üzerindedir. Bu ödeme sırasında herhangi bir fatura ya da makbuz düzenlenmedi, ödemeler sistem dışı şekilde elden alınıyor. UKOME’nin resmi tarifesinin çok üstünde ücret talep edilmesine rağmen bunu belgeleyen herhangi bir resmi evrak da verilmedi.

Durumu hem okul idaresiyle hem de servis tarafıyla görüştüğümde ücretlerin “böyle olduğu” söylenerek konu geçiştirildi, makul bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Veliler olarak hem yüksek ve keyfi fiyatlandırma hem de belge verilmeden elden para alınması nedeniyle kendimizi güvencesiz hissediyoruz.

UKOME’nin belirlediği en kısa mesafe tarifesine uygun, şeffaf, belgelendirilmiş ve denetlenen bir ücretlendirme yapılmasını, elden ve belgesiz tahsilatın sonlandırılmasını ve fazla alındığını düşündüğümüz tutarlar konusunda gereğinin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.