Error 104 Hatası Şifre Yenileme SMS’ini Engelliyor

Sahibinden.com hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından ilerleyip cep telefonu numaramı giriyorum, ardından e‑posta adresimi istiyor fakat e‑postamı hatırlamıyorum. Bu nedenle “cep telefonuma SMS gönder” seçeneğini kullanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve şifre yenileme SMS’i gelmiyor.

Şifre yenileme ekranında her denememde “hata error 104” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde Sahibinden.com iletişim hattını aradım ancak bana yardımcı olamadılar, hatta şifre yenilemek için hesabıma giriş yapmam gerektiğini söylediler. Zaten sorunum hesabıma giriş yapamıyor olmam olmasına rağmen böyle bir geri dönüş alıyorum.

Cep telefonu numaram üzerinden güvenli bir şekilde şifremi yenileyip hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak “error 104” hatasının giderilmesini ve şifre yenileme SMS’inin sorunsuz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.