to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda Yanıltıcı Teklif İçeren Telefon Araması
27.02.2026 tarihinde saat 16:32’de 0 54*********42 numaralı GSM hattından arandım. Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak kampanyamın bittiği, faturamın 690 TL olacağı, ancak yeni bir kampanya ile 579 TL’ye düşürülebileceği söylendi. Görüşme sırasında benden yeni tarifeyi onaylamam istendi.
Konuşma şekillerinden ve verdikleri bilgilerden şüphelenince, bunun dolandırıcılık olabileceğini düşündüm ve görüşme sonrasında aynı numarayı tekrar aradım ancak telefon açılmadı. Bu durum, aramanın Vodafone ile ilgisi olmayan kişiler tarafından yapılmış olabileceği izlenimini güçlendirdi.
Belirttiğim numaradan yapılan bu aramanın incelenmesini, konunun dolandırıcılık birimine iletilmesini ve gerekli görülüyorsa hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
