to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 06.04.2026 tarihinden beri internet tamamen kesik ve üç gündür hiç hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem ulaşmak çok zor oluyor hem de zaman zaman telefon yüzüme kapanıyor.
Arıza için bir kayıt açıldı ancak kayıt numarasını şu anda bilmiyorum, buna rağmen üç gündür herhangi bir şekilde arıza giderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sürekli kesinti yaşadığım halde müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm ya da geri dönüş alamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin azaltılması için arıza tamamen çözülene kadar adıma kayıtlı 530 *******41 numaralı hatta internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca kesinti süresince kullanamadığım günler için faturamda gerekli indirim veya iadenin yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır haftada en az üç kere internet kesintisi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hızında hizmet alacağım söylenmesine rağmen evin neredeyse hiçbir odasında internet düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve istikrarlı bir şekilde kull...
Vodafone Net Fiber ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki adresimde, 210957559 numaralı müşteri olarak hizmet almaktayım. Bu yıl içinde benzer kesintiler 3-4 kez daha yaşandı, ancak bu sefer hem sürenin uzunluğu hem de müşteri hizmetlerinin...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 12.03.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür, tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evde normal internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanam...
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:00 civarında Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi Görgülü Caddesi'indeki adresimde kullandığım Vodafone Net 100 Mbps...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Bucak Caddesi No:46 adresindeki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesik. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışma yapılıyor” yanıtı alıyorum, fakat hiçbir gelişme olmuyor ve taraf...
Yorumlar