Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Performans Sorunu Ve Sözleşmesiz İptal Talebi

profile
29 Ocak 08:44
159
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone Net şikayet etmesek düzelmeyecekti şu an düzelti”

Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen, yaklaşık üç aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Kısa videolar izlerken sürekli donma ve yüklenme sorunları oluyor; aynı şekilde film, dizi gibi diğer kullanımlarda da internet sık sık takılıyor, akıcı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun için üç defa müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde modeme reset atmam söylendi ve uygulandı, ancak problem hiçbir şekilde düzelmedi. Buna rağmen hâlâ aynı sıkıntıları yaşıyorum ve sözleşme kapsamında vaat edilen hizmet kalitesine ulaşamıyorum.

0018875844 numaralı aboneliğim için yaşadığım bu süreklilik arz eden sorun nedeniyle, eğer bağlantı sorunum kalıcı olarak çözülemeyecekse, tarafıma hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan taahhütlü aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 12:09 (Şikayetten 3 saat sonra)
29 Ocak 15:47
29 Ocak 18:23
Orhan
Orhan
08 Şubat 13:12

Vodafone Net şikayet etmesek düzelmeyecekti şu an düzelti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Geçişi Sonrası Sürekli Kopma Ve Yavaşlık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşegül
11 Aralık 2025 20:32
653
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
19 Aralık 2025 17:23
237
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili Ve Yetersiz Hızlı Vodafone Ev İnterneti İçin Cayma Bedelsiz İptal Talebi

profile
07 Ocak 15:25
368

Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

profile
22 Kasım 2025 13:44
924
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri