Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

28 Kasım 16:33
358

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Trendyol, Hepsiburada, LCW, Dolap, Ebebek gibi popüler alışveriş uygulamalarına Vodafone ev interneti üzerinden kesinlikle giriş yapamıyoruz. Farklı telefonlardan ve farklı cihazlardan defalarca denememize rağmen sonuç değişmiyor. Aynı uygulamalara mobil veriyle veya başka Wi-Fi bağlantıları üzerinden sorunsuzca erişebiliyoruz, sorun sadece Vodafone ev internetinde yaşanıyor.

İnterneti bağlattığımız ilk günden beri, yani aylardır bu problem devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca modeme reset atmam söylendi, bunu uygulamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve bunun dışında bir çözüm sunulmadı.

Hem Vodafone hat hem de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 0018691957, adresim Tokat/Sulusaray Gaziosmanpaşa Mahallesi. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor. Fatura veya taahhütle ilgili hiçbir ödeme problemim bulunmuyor.

Taahhüt sürem bitmek üzere. Bu sorunun artık kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Eğer çözülmezse hem ev internetimi hem de hattımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Konu hakkında acil ve kesin bir çözüm talep ediyorum.

28 Kasım 16:50 (Şikayetten 17 dakika sonra)
28 Kasım 19:14
28 Kasım 20:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Alpaslan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Hız Çok Düşük Modem Değişimi Talebim Karşılanmıyor

26 Ekim 13:12
247

Vodafone VDSL'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Eylül 18:09
380

Nakil İşlemi Bir Aydır Tamamlanmıyor, Hizmet Alamıyorum

18 Eylül 09:59
124
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri