to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet Fiber kullanıcısıyım. Bugün sabahtan beri evimdeki Wi-Fi ağına bağlıyken telefonumda ve televizyonumda Youtube.com, Youtube.com Music ve Play Store uygulamalarına erişemiyorum. Aynı cihazlarda mobil veri ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ancak Wi-Fi ile bu uygulamalar açılmıyor. Diğer internet sitelerinde ise şu an için bir problem fark etmedim.
Sorunun çözümü için Wi-Fi bağlantısını unutup tekrar bağlandım fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Modemi kapatıp açmak ya da fabrika ayarlarına döndürmek gibi başka bir işlem denemedim. Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmak için 27 dakika boyunca hatta bekledim, fakat sürekli “En kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanacaksınız, lütfen ayrılmayınız” şeklinde bir yanıt alıyorum ve kesinlikle bağlanamıyorum.
Fatura numaram: 000128140786. Henüz aboneliğimin 2. Ayındayım ve herhangi bir ödeme gecikmesi, adres değişikliği veya teknik bir işlem de olmadı. Üyelik alırken kolayca ulaşabiliyorken, şimdi yaşadığım bu bağlantı problemine hızlıca çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bağlantı sorunumun acilen çözülmesini ve müşteri hizmetlerine daha hızlı ulaşabilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Fiber ev interneti kullanmaya başladığımız ilk günden beri Wi-Fi bağlantısı üzerinden internete neredeyse hiç erişemiyoruz. Tüm cihazlarda aynı sorun yaşanıyor; Wi-Fi 'ya bağlı olmamıza rağmen uygulamalara giremiyoruz ve internet hızı sürekli olarak çok düşük. Bu problem günün her saatinde ...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. İnternet hızım çok iyi. İnternet bağlantım çok iyi. Ancak telefon, tablet, TV, PC gibi cihazlar ile herhangi bir uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda uygulamalar açılmıyor. Örneğin Youtube.com uygulamasına hiç Wi-Fi ile bağlanamıyorum. Kendi mobil internetimi açı...
Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...
Yorumlar