to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Kesinti Acil Çözüm Talebi
11 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren Vodafone ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Evden internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arıza kaydım 220359293 numarasıyla oluşturuldu. İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Dün akşam saat 5 civarında müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, arızanın çözüleceği belirtildi ancak hâlâ herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve internet hizmetim aktif değil.
İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba halen bir çözüm için dönülmedi
Şikayetim çözüldü
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
